to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır bir contayı gönderemediler. 1 haftadır her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, yedek parça departmanıyla görüşüp bana bilgi vereceklerini söyleyip telefonu kapatıyorlar. Sizin yüzünüzden dondurucudaki gıdalar bozuldu. Dondurucuya bir şey koyamıyoruz. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey yapmıyorsunuz.
Derin dondurucu cihazımız, 2, 3 kez buzlanmadan dolayı içerisindeki gıdalar bozuldu, tamamen çöp oldu. Servis cihazın elektrik kablosunun fişten çıkarılacak çözülmesi önerisinde bulundu. 3. Kez arıza olduğunda bu modellerde kronik arıza olduğunu söyleyerek kart değişimi yapılacağını söylendi. Kart b...
Online sitesinden 10.12.2024'te dondurucu siparişi verdim. Sipariş no: 65995. Aradan 6 gün geçti. Ürünü bekliyorum. 16.12.2024'te 4448487 müşteri hizmetlerinden bir adam, 'paralama departmanından bilgi alıp döneceğim' dedi, dönmedi. Yine müşteri hizmetlerini aradım, 3 saat sonra bir kadın bilgi vere...
Derin dondurucumun en alt çekmecesindeki ürünlerin bozulduğunu fark ettiğimde cihazın soğutmadığını anladım. Çarşamba günü servis ziyareti gerçekleşti. Buzun çözülmesi ve arızanın giderilmesi gerekiyordu. İçeriğini boşaltabilmem için bana bir dolap sağlamalarını talep ettim. İlk olarak Cuma, ardında...
Bir aydan fazla süredir dondurucum çalışmıyor. Defalarca servis çağırdım (tabi servisin geliş gidişiyle ilgili keyfiyetler de cabası) ama hala dondurucum çalışmıyor ve ürün değişimi talebim dikkate alınmıyor. Güya 7 yıl garanti hizmeti sağlanıyor. Lafta sadece. Bir aydan fazla süredir çalışmayan, de...
Şikayetim Uğur derin dondurucu dandır. 7 yıl garanti diye bir şeyde diyorlar ama garanti namına herhangi bir şey yok ve müşteri hizmetleri de hiçbir sorun çözmemektedir. Dondurucunun dışında alt bölümünde küflenme meydana geldi. Servis çağırdım gelmedi, tekrar tekrar kendim aradım ancak zorla geldil...
Yorumlar