Uğur Soğutma Teslim Edilen Derin Dondurucu Defolu Ve Kapağı Düzgün Kapanmıyor!




Kocaeli çayırova Evshop mağazasından bugün teslim edilen Uğur Marka Derin Dondurucu sırf güven verdiği için aldık ama pişmanlık yaşadık defolu gelmiştir. Ekte eklediğim gibi kapağında boya atması paslanmaya yatkın bir çizik var. Kapak düzgün kapanmıyor, eşit değil, lastikleri ayrık. Müşteriniz fark etmez diye mi bu şekilde getirildi bilmiyorum ama yaşadığımız mağduriyetin derhal giderilmesini istiyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
Çözülebileceğini zannetmiyorum
Hâlâ bir çözüme ulaşılmadı. Değişim yapılacak dendi 1 haftadır ürün bekliyorum. Tatil planlarım yapılmıştı. Uğur markasının sorumsuzluğu yüzünden gidemedim. Mağdur oldum ve hâlâ giderilmedi. Bugün öğlene kadar ürünüm gelmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağım.


























