Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uğur Derin Dondurucuda Çekmece Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

Uğur Derin Dondurucuda Çekmece Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor
profile
31 Mart 00:40
682
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Uğur marka 5 çekmeceli derin dondurucu ürünümün iç çekmecelerinden biri 27.03.2026 tarihinde kırıldı. Bu durum üzerine Konya’daki yetkili servisle görüştüm ve yedek çekmece talebinde bulundum.

Yetkili servisten bana, cihazımın üretiminin 10 yılı geçtiği ve bu nedenle yedek parça stoklarında bulunmadığı, fabrikadan da gelmediği söylendi. Sadece çekmece kırıldığı için tüm cihazı kullanmakta zorlanıyorum ve temel bir plastik parça sebebiyle ürünün atıl duruma gelmesini kabul edemiyorum.

Uğur markasından, derin dondurucum için uyumlu yedek çekmecenin temin edilmesini ya da en azından bu parçanın temini konusunda bana makul ve çözüm odaklı bir alternatif sunulmasını talep ediyorum.

31 Mart 08:32 (Şikayetten 7 saat sonra)
Beyza
Beyza
10 Nisan 12:06

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Arızalanan Derin Dondurucum İçin Değişim Talep Ediyorum

profile
20 Kasım 2025 17:05
1.510
Sürekli Arızalanan Derin Dondurucum İçin Değişim Talep Ediyorum
Sürekli Arızalanan Derin Dondurucum İçin Değişim Talep Ediyorum

profile
11 Mayıs 2024 17:42
1.584

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Uğur Soğutma Kategorileri