to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur derin dondurucu pişmanlıktır. 2012 yılında derin dondurucuyu aldım. 8 ay dolmadan arıza verdi. Kırmızı ışığı yandı ve soğutmadı, servis gaz doldurdu. 2 yıl sonra tekrar aynı arıza, tekrar gaz doldu. Birkaç ay sonra tekrar kırmızı ışık yandı, soğutmadı. Motor değişti (2016), dünya para ödedim. 2025'te yine aynı arıza. Servis çağırdım, gaz ya da filtre değişecek dedi. 750 TL servis ücreti aldı. Filtre için 4000 TL istedi, yaptırmadım. Bıktım, bir daha asla Uğur derin dondurucu evime sokmam. Ne servisinden memnun kaldım ne de derin dondurucudan.
2 yıl önce Uğur'dan derin dondurucu aldım bin kere pişman olduk. Kesinlikle Uğur'dan buzdolabı/dolap almak paranızı çöpe atmak. Derin dondurucu suyu bile soğutmuyor, servisi arıyorum, servis yönlendirip sizi geçiştiriyorlar. Servis filan gönderilmiyor. Bugün arasanız, servis için defalarca aramadan ...
9 ay önce ugur markasına güvenerek 7 yıl garantili diye Uğur marka derin dondurucu aldık. İki gün önce kırmızı ışık uyarısı verdi servisi aradık servis geldi motorun yandığını söyledi değişmesi gerekiyormuş. Tamam dedik değişsin garanti kapsamında. Merkeze iletmiş servis konuyu servis ücretli motor ...
Uğur derin dondurucu almıştım. Garanti süresi 7 yıl idi. 7 yıl 17 gün sonra dondurucum bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım. Hiç ilgilenmediler. Servise yönlendirdiler. Servis fişi takıp motorunun bozulduğunu söylediler. 500 TL ücret alıp gittiler. Tamir için 8500 TL istediler. Ürünlerimin hepsi ziy...
Sıfır kurulum yapıldı. Uğur derin dondurucunun sorunlu arızalı çıktı. 04.08.2023 tarihinde satın aldığım ürün kurulum yapıldığı andan itibaren sorunlu ve arızalı çıktı. Soğukta yapıyor dondurucu olarak kullanmadık. Sürekli arızalı lambası yanıyor ve süper şokta kendi kendine Işık'larını kesiyor. Ürü...
Uğur marka derin dondurucu aldık. 2 yıl geçtikten sonra dondurmamakta ve soğutmamakta başladı. Servisle görüştüm, randevu oluşturdum. Garanti kapsamında olacağını söylediler ama bir aydır gelen, giden, arayan yok. Aradığım zaman türlü bahanelerle erteliyorlar. Galiba garantinin bitmesini bekliyorlar...
Yorumlar