Uğur Soğutma Uğur Derin Dondurucu 7 Çekmeceli

Hicran · 2024-06-25T23:34:59+03:00

Yeni aldığım Uğur derin dondurucum bozuk çıktı. Doğru düzgün açıklama yapmadan öylece bırakıp gittiler. Arıyorum bir muhatap bulamıyorum servis hizmeti koca bir sıfır! Aldığım bayiyi arayıp servise ulaşamıyoruz cevap vermiyor kendileri aracı oldu gün içinde gelip baktılar motor çalışmıyor yenisi gelecek deyip gittiler bozuk dolap evde bekliyor karton ambalaj strafor her şey merdivende duruyor ve ben ne zaman gelecek bilmiyorum En kısa zamanda değişimini talep ediyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hicran

Uğur Soğutma

25 Haziran 2024 23:342.728

Uğur Soğutma

26 Haziran 2024 08:09 (Şikayetten 8 saat sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Benzer Şikayetler

Uğur Derin Dondurucu Sorunları

Muzaffer

Uğur Soğutma

21 Ağustos 2023 14:192.106

Uğur derin dondurucumuz soğutmama sebebiyle arızalandı. Garanti süresi devam ediyor. Servisi aradık önce evde bakıp yapt...ık deyip gittiler 2 gün sonra dolap aynı şekilde arızalandı geldi. Servis tekrar dükkana götürdüler. 10 gün önce dolap geldi ama yine soğutmadı ayrıca malzemeler çöpe gitti. Tekrar...

2 Yorum

Uğur Soğutma Derin Dondurucu Arızası

Suna

Uğur Soğutma

17 Ekim 2023 19:311.994

Uğur Derin Dondurucum bozuldu elimde faturam garantim tüm belgelerim mevcut servisi aradım direkt ya değişim ya da tamir... ama yüksek ihtimal değiştirirler dedi. Kaç gün oldu hala bir müdahale yok. İçindeki ürünlerimin çoğu bozuldu servis hala müdahale etmiyor. Aldığım ilk yıl çekmeceleri kırıldı elim...

Uğur Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı

Yüksel

Uğur Soğutma

7 Kasım 2023 23:593.146

Uğur markasından derin dondurucu aldık. Ürün 2 günlük olmasına rağmen sıkıntı yaşadık müşteri hizmetlerini aradık fakat ...bizi o kadar oyaladılar ki servis biz söyledikten neredeyse 3-4 gün sonra geldi ve ürün iadesi yapmak istedik ve bu istediğimiz kabul edildi ama müşteri hizmetleri ürünü aldırmak i...

Uğur Derin Dondurucu Sorumsuzluğu

Yiğit

Uğur Soğutma

31 Ağustos 2023 11:362.169

Uğur derin dondurucu marka ürünümün aldıktan 3 ay sonra kendi kendine buzları çözündü ve içindeki tüm etlerim sebzelerim... mahvoldu. Dondurucunun bütün suyu evin içine aktı. Servisi aradık 9 Ağustos 2023'te geldiler, termostat bozuk 2-3 güne yedek parça temin eder gelir takarız dediler. Aradan 1 hafta...

Uğur Soğutma Derin Dondurucu Servis Sorunları

Ömer

Uğur Soğutma

25 Temmuz 2024 20:181.737

Uğur marka derin dondurucu aldık. 2 yıl geçtikten sonra dondurmamakta ve soğutmamakta başladı. Servisle görüştüm, randev...u oluşturdum. Garanti kapsamında olacağını söylediler ama bir aydır gelen, giden, arayan yok. Aradığım zaman türlü bahanelerle erteliyorlar. Galiba garantinin bitmesini bekliyorlar...