to read complaints and reviews, or file yours. 
30.06.2020 tarihinde aldığım Uğur Derin Dondurucu ued 6261 dtk nf model sürekli arıza veriyor. Yeni koyduğum gıdaları dondurmuyor. Donmuş olanları çözmüyor ancak yenileri de dondurmuyor. İlk arızayı 2023 yılında verdi. Anakartı değiştirildi yetkili servis tarafından. Ancak birkaç kez daha aynı arızayı verdi. En son Nisan 2025 tarihinde fabrikaya gönderildi, tamir edilmezse yenisi verilecek denildi. Ancak tamir edildiğini, bir sorun olmadığını söylediler. Birkaç hafta çalıştı yine aynı arızayı verdi. Kurban etlerinin hiçbirini dondurmadı. 4 gün önce koyduğum ekmekler hala yumuşak. Uğur Derin Dondurucuyu etrafımda herkes tavsiye etti ancak ben çok pişmanım yenisinin verilmesi için kaç kez arıza yapması ve içindeki gıdalarımın ne kadar daha çöpe gitmesi gerekiyor? Bu kadar zararımın hesabını kim karşılayacak, neden markanızın arkasında durmuyorsunuz? Her şey satana kadar mı? Lütfen bir çözüm bulun artık! Bu model ile ilgili belli ki üretim hatası var. Şikayetvar sitesinde çok fazla şikayet var bu ürününüzle ilgili, bazıları çözüme kavuşmuş umarım benim sorunumu da çözersiniz. Çok mağdur edildim. Uğur Derin Dondurucu lütfen markanızın arkasında durun daha fazla beni mağdur etmeyin.
Uğur ued 6261 dtk nfı model derin dondurucumda ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Cihaz dondurmuyor ve bu problemle daha önce de karşılaşmıştım. Son olarak 1 hafta önce tekrar aynı sorun ortaya çıktı. Teknik servisi aradım, 48 saat içinde geleceklerini söylediler ancak bir hafta geçmesine rağmen hala...
2021 yılında Uğur markasından derin dondurucu satın aldım. Ancak satın aldığımdan bu yana sürekli arızalanıyor, üst kısmı buz tutuyor ve içindeki dondurma bile eriyor. Kurban etlerimizin bozulduğunu fark ettik. Servis her müdahalesinde hafıza kartını değiştiriyor ancak üç ay sonra aynı sorun tekrar ...
Uğur derin dondurucudan 2021 yılı haziran ayında bir derin dondurucu aldım. Bu ürün geçen yıl ilk kez arıza verdi. Değişimini talep ettim değişmediler. Motor arızası sebebiyle motorunu değiştirdiler sadece. Şu anda ürün tekrar arıza verdi çalışmıyor. İki hafta kadar önce Uğur derin dondurucuyu aradı...
31.08.2021 tarihinde markanın kalitesine ve bilinirliğine güvenerek Uğur UED6261 DFRZ model derin dondurucu aldım. Geçen sene arızalandı ve içindeki ürünlerin çoğu zarar gördü. Servis gelip arızalanan kartı değiştirdi. Bu model ithal olduğu için sorun yaşanabiliyormuş. Bu değişimden sonra arızanın t...
Yorumlar