Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Alınan Dolap Defolu Çıktı, Çözüm Sunulmuyor

Sıfır Alınan Dolap Defolu Çıktı, Çözüm Sunulmuyor
Sıfır Alınan Dolap Defolu Çıktı, Çözüm Sunulmuyor
Recep
Uğur Soğutma
8 Mayıs 2025 10:51737

Merhabalar, 18.02.2025 tarihinde Uğur marka UED 480 D/S 402 litre çift rejim soğutuculu stok dolabı aldım. Ürün teslim edildikten sonra ambalajını açtığımda, ekteki resimde görüldüğü gibi dolabın ön yüzeyinde boyada dökülmeler olduğunu fark ettim. Sıfır olarak gelen ürün maalesef defolu çıktı. Bu konuda gerekli yerlere müracaatımı yaptım, iki kez servisten geldiler ve gerekli raporları tutup gittiler. Ama herhangi bir çözüm ve sonuç alamadım. Karşımda da herhangi bir muhatap bulamıyorum.

1 Destek
Uğur Soğutma
8 Mayıs 2025 10:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uğur Soğutma Uğur Dolap Değişimi

Ümit
Uğur Soğutma
21 Eylül 2023 12:393.880

12.09.2023 tarihinde Ataşehir Uğur bayinden UED 6204 DTK NFı (inox) modelli Uğur marka derin dondurucu dolap satın aldım...

Uğur Soğutma 4 Ayda Bozulan Derin Dondurucu Ve Servis Hüsranı

Betül
Uğur Soğutma
22 Ocak 2024 15:172.079

4 ay önce Uğur marka dikey derin dondurucu aldım. Cihazın 4 ayı dolmadan kırmızı uyarı verdi. Ürünlerim erimişti soğutma...

Uğur Soğutma 4 Ayda Bozulan Derin Dondurucu Ve Servis Hüsranı
Uğur Soğutma 4 Ayda Bozulan Derin Dondurucu Ve Servis Hüsranı
Uğur Soğutma 4 Ayda Bozulan Derin Dondurucu Ve Servis Hüsranı
Çözüldü

Yeni Alınan Derin Dondurucuda Üretim Hataları

Münevver
Uğur Soğutma
16 Mart 2025 12:481.156

"Müşteri temsilcisi Kardelen hanıma çok teşekkür ediyorum bu süreçte çok çok ilgiliydi sorununuzun hızla çözülmesi için gerekli aksiyonları alarak bize çok yardımcı oldu değişim talebimiz onaylandı şu an için yeni cihazı beklemedeyiz. Yeni cihazım geldiğinde firma ile ilgili yorumumu güncelleyeceğim Kardelen hanıma ayrıca tekrar çok teşekkür ediyorum isini hakkıyla yapıyor gerçekten"

Yeni Alınan Derin Dondurucuda Üretim Hataları
Yeni Alınan Derin Dondurucuda Üretim Hataları
Yeni Alınan Derin Dondurucuda Üretim Hataları
Yeni Alınan Derin Dondurucuda Üretim Hataları
1 Destek

Uğur Soğutma Arızalı Buzdolabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Mehmet
Uğur Soğutma
25 Temmuz 2025 23:412.203

Uğur Soğutma'dan aldığımız statik buzdolabının montajı yapıldıktan sonra 1-2 gün geçmesine rağmen alt dolap soğutmuyordu...

Uğur Soğutma Kategorileri