7 Kapaklı Derin Dondurucunun Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamı Uygulanmıyor

2 sene önce Uğur derin dondurucu 7 kapaklı ued 7238 kodlu dolap aldım. Geldiği günden beri kapağın bir tanesi asla tutmuyordu yinede idare ediyordum şimdide yere düşüp kırıldı çekmecenin ücretsiz şekilde göndermelerini talep ediyorum. Alırken 7 sene garantisi var diye almıştım şimdide çekmeceyi para ile almamı söylüyorlar. Yardımcı olabilir misiniz.
Gelişme
Uğur derin dondurucu kapağı kırıldı zaten ilk günden beri tutmuyordu alalı 2 sene oldu 10 yıllık Garantisi var diye güvenerek aldım fakat yardımcı olmadılar. Yetkili kişi ile görüşme sağladım yardımcı olacağını söyledi fakat iki hafta geçmesine rağmen yardımcı olmadılar. Asla tercih etmeyeceğim bir firma oldu kendisi
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
Kardelen hanıma yardımcı olduğu için teşekkür ediyorum
10 gün oldu hala çözüm sağlanamadı
Asla bir çözüm yapmadılar çok üzgünüm gerçekten bir daha almicagim bir markadır kendisi






















