Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ramazan sonuçtan memnun
Çözüldü

3 Aydır Tamir Edilmeyen Derin Dondurucu İçin Çözüm Bekliyorum

profile
08 Ekim 2025 18:28
441
Ramazan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi ve alakanız için teşekkür ederim”

01.08.2025 tarihinde Uğur udd 465 t model derin dondurucumu, soğutma yapmadığı için Denizli/Acıpayam’da bulunan Ünay Teknik yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Defalarca servisi ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “İlgileniyoruz” yanıtı veriliyor, başka bir açıklama yapılmıyor.

Dondurucumun garantisi hâlâ devam etmektedir ve ürünü daha yeni aldım. Bu kadar uzun süredir mağdur edilmekten son derece rahatsızım. Ürünün tamiri mümkün değilse yenisiyle değişimini, bu da olmazsa para iadesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

09 Ekim 2025 08:05 (Şikayetten 13 saat sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Ramazan
Ramazan
12 Ekim 2025 23:27

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ekim 2023 17:57
1.421
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Eylül 2025 22:21
935
3
Bahar sonucu yetersiz buldu

Derin Dondurucu Kapak Bölgesinde Yoğun Buzlanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
08 Eylül 2025 10:34
1.239
Derin Dondurucu Kapak Bölgesinde Yoğun Buzlanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Derin Dondurucu Kapak Bölgesinde Yoğun Buzlanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Derin Dondurucu Kapak Bölgesinde Yoğun Buzlanma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
derin-dondurucu-kapak-bolgesinde-yogun-buzlanma-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ocak 2025 14:26
1.180
Bitmeyen Arıza Ve Çözülmeyen Mağduriyetle Uğraşan Müşteri
Bitmeyen Arıza Ve Çözülmeyen Mağduriyetle Uğraşan Müşteri
Bitmeyen Arıza Ve Çözülmeyen Mağduriyetle Uğraşan Müşteri
Bitmeyen Arıza Ve Çözülmeyen Mağduriyetle Uğraşan Müşteri
+4
5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2023 19:47
2.373
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Uğur Soğutma Kategorileri