UFO yetkili servis

UFO marka vantilatörümü uzun yıllardır kullanıyordum. Normal kullanım sırasında bir anda pervanesi patladı ve hem maddi zarar oluştu hem de ciddi bir güvenlik riski yaşadım. Evdeyken aniden böyle bir durumla karşılaşmak, ürünün güvenliği konusunda beni çok endişelendirdi. Ürünün faturası ve belgele...

UFO markasına ait mekatronik 2400 watt kule tipi ısıtıcıyı 2023 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Dayanıklı tüketim ürünü olarak satılan bu cihaz, daha bir yıl dolmadan garanti süresi içindeyken içinden yanık sesi gelerek arızalandı. Ürünü Bodrum Tefal yetkili servisine götürdüm, cihazın en...

Aralık ayının 3’ünde Trendyol üzerinden, UFO’nun kendi mağazasından UFO Hibrit Isıtıcı Konvektör Smart 1000W‑2000W modelini 7.090 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda en fazla iki hafta kadar kullandım. İlk ay dolmadan bir sabah ürünü çalıştırmak istediğimde kesinlikle çalışmadığını, hiç tepki ve...

UFO’nun kendi internet sitesinden geçen yıl UFO-T19EN-B kule tipi ısıtıcı aldım, aynı üründen anneme de aldım. Bir süre kullanım sonrası benim aldığım üründe rezistans arızalandı ve ısıtması belirgin şekilde azaldı. Bunun üzerine ürünü Ümraniye’deki yetkili servise götürdüm ancak servis sonrası da s...

UFO firmasına ait Alf ayak ısıtıcıyı 24 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün çalıştığını kontrol ettikten sonra soğuk günlerde kullanmak üzere kenara kaldırdım. Daha sonra kullanmak istediğimde ise ürünün çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında tamir ed...

Yaklaşık 1 yıl önce UFO marka kule tipi ısıtıcı satın aldım. Ürün arızalandığı için 1 hafta önce Ünye/Ordu’daki UFO yetkili servisine götürdüm. Garantisi devam etmesine rağmen sistemde servis kaydı olmadığını, ürünün yan sanayi olabileceğini söyleyip “Biz sizi ararız” diyerek cihazı teslim aldılar. ...

Yaklaşık iki yıl önce bir UFO ısıtıcı aldık. Ürünü servise götürdük, servis bize 'Size dönüş yapacağız' dedi. 5-6 defa servise gittik; ne kendilerini bulabildik ne de bir muhatap bulabildik. En son dönüş yapıldığında, arızalı olan parçanın siparişini verdiklerini ve beklediklerini belirttiler. On gü...

Ekim ayında UFO marka ısıtıcı aldım, ancak 3 ay sonra bozuldu. Yetkili servise verdim ve 1 aydır bir parça bekliyorlar. UFO genel merkezine kesinlikle müşteri temsilcilerine ulaşılmıyor. Sürekli '3. sıradasınız' diye sesli yanıt veriyor. Böyle kötü bir marka hayatımda görmedim.

Trendyol üzerinden UFO'nun resmi satıcısından 7.300 TL'ye aldığım ısıtıcıyı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yanık kokusu ve duman çıkmaya başladı. Yetkili servise götürdüğümüzde, iç kablolarının değiştiği söylenerek ürün bize teslim edildi. Daha sonra, ürün yine aynı şekilde yanık kokusu çıka...