to read complaints and reviews, or file yours. 
UFO atsfı 121 model vantilatörüm çalışır durumdayken pervanesi bir anda parçalara ayrılarak adeta patladı. O sırada 2,5 yaşındaki oğlumla birlikte çok yakınındaydık. Ön ızgara yerinden fırlayıp çocuğumun kafasına çarptı, şans eseri ciddi bir şey olmadı ama çok büyük bir risk atlattık. Güvenlik açısı...
UFO’nun kendi internet sitesinden piyasadaki diğer ısıtıcıların yaklaşık üç katı fiyatına aldığım Erciyus Smart ısıtıcı, daha birinci ayında arıza yaparak tamamen çalışmaz hale geldi. 16 Şubat tarihinde bozulan ürünle ilişkili müşteri hizmetleriyle konuştum yenisinin temini için servise gitmek zorun...
UFO markalı Therapy Smart infrared ısıtıcıyı UFO’nun resmi internet sitesinden satın aldım ve ürünü Bodrum/Muğla’da kullanıyorum. Cihaz kısa süre içinde sürekli arızalanmaya başladı ve şu anda hiç çalışmıyor. Ocak sonu ve Şubat sonu dönemlerinde bu sorunları yaşadım. İlk arıza sonrası müşteri hizme...
UFO marka vantilatörümü uzun yıllardır kullanıyordum. Normal kullanım sırasında bir anda pervanesi patladı ve hem maddi zarar oluştu hem de ciddi bir güvenlik riski yaşadım. Evdeyken aniden böyle bir durumla karşılaşmak, ürünün güvenliği konusunda beni çok endişelendirdi. Ürünün faturası ve belgele...
UFO markalı ayaklı ısıtıcımızı Mersin’deki UFO bayisinden satın aldık. Ürünü prize taktığımızda üzerinde bulunan güvenli kablo bağlantı kısmı ısınıp eridi. Bu durum hem ürünün kullanılmasını engelledi hem de ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Olay yaşanır yaşanmaz fişi çekip ürünü kullanmayı bırakt...
UFO’nun kendi internet sitesinden aldığım UFO Star 2400 w duvar tipi ısıtıcıyı yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım. Ancak 2 gündür ürünün bir bölümü hiç yanmıyor ve ısıtmıyor. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra böyle bir arıza yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti, çünkü ürüne hiçbir şek...
UFO Erciyus Smart 2300 w ısıtıcıyı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürün otomatik modda, orta seviyede çalışırken yaklaşık 15 dakika sonra kapattım ve bir daha kesinlikle açılmadı. Ürün bir anda çalışmayı tamamen durdurdu. Ürünümün faturası mevcut ve halen garanti kapsamında. Ancak yaşadığım asıl ha...
"Çok hızlı bir şekilde ulaşım sağladılar ve işimi hallettiler teşekkür ediyorum"
Geçen sene Ekim ya da Kasım ayında UFO’nun kendi internet sitesinden UFO Micatronic model ısıtıcı satın aldım (Sipariş No: ts210925835). Ürünü ilk ald...
"Me** Hanımın ilgisi sayesinde sorunumuz çözüldü çok teşekkür ederiz. Gayet ilgililer"
UFO 1900W Micatronic Kule Tipi Isıtıcı ürünüm 11/10/2025 tarihinde kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünümün faturası elimde olmasına rağme...
"Teşekkür ederim çok ilgilenildi. Çok fazla aynı şikayet olduğu için yazmak istedim ürün eksik parça tedarik edildi."
28.08.2025 tarihinde Kocaeli İzmit adresine Yurtiçi Kargo ile gönderilen 107295231174 takip numaralı elektronik cihazım (UFO), paketi sağlam olmasına ...
Geçen yıl UFO'nun kendi internet sitesinden UFO-ATH 20 model cihazı satın aldım (Sipariş No: TS010825043, alış tarihi: 1 Ağustos 2024). Bu yıl filtre değişimi yapmak için yetkili servisi aradım ancak filtre bulunamadığı için merkezden fiyat bilgisi istendi. Cihazda 2 adet filtre bulunuyor ve her bir...
08 Ağustos 2025 tarihinde Ufo.com.tr üzerinden UFO buharlı iyonizerli vantilatör siparişi verdim (Sipariş No: TS080838121). Ödemeyi kredi kartı ile 7....
İki ay önce Trendyol'dan UFO ayaklı, buhar çıkaran bir vantilatör aldım. Cihazın kayışı kendiliğinden kopup kapak yere düştü. Yetkili servisi aradım fakat ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise dakikalarca müzik dinletildi. Sonuç olarak, sorunuma yardımcı olabilecek bir yetkili bulamadım.
"Ürün iadesi olmadı fakat yeni bir ürünle değişim yapıldı teşekkür ederim."
UFO ısıtıcı s24 marka Ürünü 2022 yılında yılında Trendyol üzerinden aldım aynı üründen iki tane aldım aynı evde bir üründe hiçbir problem yokken hala ...
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkür ederim"
Kasım ayında UFO marka ısıtıcı aldım, ancak 3 ay sonra bozuldu. Yetkili servise verdim. Parça sipariş edilemiyormuş genel merkezle iletişime geçmem ge...
UFO'nun internet sitesinden 2 adet ısıtıcı aldık. Ürünler teslim oldu fakat bir tanesinin kutusundan aparatları eksik çıktı. Bu mağduriyetimizin giderilmesi için iletişime geçmek istedik ama nafile (! ) tam olarak 1 saat (60 dakika) bekledikten sonra hattan düştük. Defalarca aramamıza rağmen muhatap...
"Geçte olsa aklı başında bir yetkili tarafından arandım. Sorunun çağrı merkezi ile ilgili bir sorundan kaynaklandığını ve sorunu çözdüklerini belirttiler. Açıklama beni ikna etti. İlgileri için teşekkür ederim"
UFO ayak ısıtıcısı aldım. Kumandası çalışmıyor. WhatsApp iletişim hattından iletişim kurmaya çalışıyorum. Cevap veriyorlar ama çok ilgisizler. Telefon...
12 ay 2023'de aldığım UFO marka ısıtıcı arıza yaptı. Servise götürdüm, servis inceledi ama bir kere bile aramadı. Defalarca ben arayarak durumu öğrendim. Isıtıcı kartı arıza yapmış, 1 ay oldu. Servise vereli defalarca kart gelmiş ama hep yanlış kart diyorlar, hala 3 gün daha bekleyin diyorlar. Bugü...
3 ay önce UFO marka UFO S 24/2400W ayaklı ısıtıcı aldım ve rezistansı yandı. Servise gittim, rezistansın garanti dışı olduğunu söyleyip benden 1000 TL ücret talep ettiler. Ücretini ödedim. Ürünüm daha 2-3 aylık olmasına rağmen müşteri hizmetlerine fatura ve garanti belgesi sundum.
Ekim ayında UFO marka ısıtıcı aldım, ancak 3 ay sonra bozuldu. Yetkili servise verdim ve 1 aydır bir parça bekliyorlar. UFO genel merkezine kesinlikle müşteri temsilcilerine ulaşılmıyor. Sürekli '3. sıradasınız' diye sesli yanıt veriyor. Böyle kötü bir marka hayatımda görmedim.
