"Kısa sürede işlemimi yaptılar. Teşekkürler"
UFO müşteri hizmetleri
52 şikayet
UFO ATK 10 Kule Tipi Soğutma Cihazında Su Sızdırması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
UFO marka ATK 10 kule tipi soğutma cihazını ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, sorunsuz şekilde kullandım ve sezon ...sonunda kapattım. Bu yaz tekrar çalıştırdığımda cihazın alt kısmından su akıttığını fark ettim ve şu anda ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası ve garanti evraklar

UFO 121 Vantilatöründe Ani Pervane Patlaması Çocuğu Tehlikeye Attı
UFO atsfı 121 model vantilatörüm çalışır durumdayken pervanesi bir anda parçalara ayrılarak adeta patladı. O sırada 2,5 ...yaşındaki oğlumla birlikte çok yakınındaydık. Ön ızgara yerinden fırlayıp çocuğumun kafasına çarptı, şans eseri ciddi bir şey olmadı ama çok büyük bir risk atlattık. Güvenlik açısı




UFO Erciyus Smart Isıtıcı Arızası Ve Servis Gecikmesi
UFO’nun kendi internet sitesinden piyasadaki diğer ısıtıcıların yaklaşık üç katı fiyatına aldığım Erciyus Smart ısıtıcı,... daha birinci ayında arıza yaparak tamamen çalışmaz hale geldi. 16 Şubat tarihinde bozulan ürünle ilişkili müşteri hizmetleriyle konuştum yenisinin temini için servise gitmek zorun
UFO Isıtıcıda Sürekli Arıza Ve Tekrar Servis Gereksinimi
UFO markalı Therapy Smart infrared ısıtıcıyı UFO’nun resmi internet sitesinden satın aldım ve ürünü Bodrum/Muğla’da kull...anıyorum. Cihaz kısa süre içinde sürekli arızalanmaya başladı ve şu anda hiç çalışmıyor. Ocak sonu ve Şubat sonu dönemlerinde bu sorunları yaşadım. İlk arıza sonrası müşteri hizme

Patlayan Vantilatör Pervanesi Güvenlik Riski Oluşturdu, Ücretsiz Tamir Ve İnceleme Talebi
UFO marka vantilatörümü uzun yıllardır kullanıyordum. Normal kullanım sırasında bir anda pervanesi patladı ve hem maddi ...zarar oluştu hem de ciddi bir güvenlik riski yaşadım. Evdeyken aniden böyle bir durumla karşılaşmak, ürünün güvenliği konusunda beni çok endişelendirdi. Ürünün faturası ve belgele

UFO Kablodaki Güvenlik Sorunu Isıtıcıyı Eritti Ve Kullanılamaz Hale Getirdi
UFO markalı ayaklı ısıtıcımızı Mersin’deki UFO bayisinden satın aldık. Ürünü prize taktığımızda üzerinde bulunan güvenli... kablo bağlantı kısmı ısınıp eridi. Bu durum hem ürünün kullanılmasını engelledi hem de ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Olay yaşanır yaşanmaz fişi çekip ürünü kullanmayı bırakt


UFO Aldığım Yeni Isıtıcı Arızalı Ve Müşteri Hizmetleri Kullanıcı Hatası İddia Ediyor
"Ürünün değişimi sağlandı"
UFO’nun kendi internet sitesinden aldığım UFO Star 2400 w duvar tipi ısıtıcıyı yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım.... Ancak 2 gündür ürünün bir bölümü hiç yanmıyor ve ısıtmıyor. Ürünü aldıktan sadece bir ay sonra böyle bir arıza yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti, çünkü ürüne hiçbir şek
Isıtıcı Arızası Sonrası Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
UFO Erciyus Smart 2300 w ısıtıcıyı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürün otomatik modda, orta seviyede çalışırken yaklaşı...k 15 dakika sonra kapattım ve bir daha kesinlikle açılmadı. Ürün bir anda çalışmayı tamamen durdurdu. Ürünümün faturası mevcut ve halen garanti kapsamında. Ancak yaşadığım asıl ha
Arızalı Gelen Isıtıcıya Destek Alamadım, Mağduriyetim Giderilsin
"Çok hızlı bir şekilde ulaşım sağladılar ve işimi hallettiler teşekkür ediyorum"


Öne ÇıkanKonular
Aldığım UFO Isıtıcı İlk Günden Beri Çalışmıyor, Çözüm Sunulmuyor
Geçen sene Ekim ya da Kasım ayında UFO’nun kendi internet sitesinden UFO Mi...catronic model ısıtıcı satın aldım (Sipariş No: ts210925835). Ürünü ilk ald
"M** hanım aradan daha 12 saat geçmeden hemen iletişime geçip sorunumu çözdü. Ülkemizde böyle nadide firmaların olması sevindirici. UFO daimi bir müşteri daha kazandı. Teşekkürler."
"M** hanım hemen dönüş yapıp bilgi verdi çok teşekkür ederim"
Garanti Belgesi Engeliyle Ücretsiz Onarım Talebim Reddedildi
"Me** Hanımın ilgisi sayesinde sorunumuz çözüldü çok teşekkür ederiz. Gayet ilgililer"
UFO 1900W Micatronic Kule Tipi Isıtıcı ürünüm 11/10/2025 tarihinde kendi ke...ndine kapandı ve bir daha açılmadı. Ürünümün faturası elimde olmasına rağme
UFO Buharlı Vantilatör Patladı, Ciddi Güvenlik Riski Yaşadık!
"Teşekkür ederim çok ilgilenildi. Çok fazla aynı şikayet olduğu için yazmak istedim ürün eksik parça tedarik edildi."




Yurtiçi Kargo Kırık Ve Kullanılamaz Halde Teslim Edilen Cihaz!
28.08.2025 tarihinde Kocaeli İzmit adresine Yurtiçi Kargo ile gönderilen 10...7295231174 takip numaralı elektronik cihazım (UFO), paketi sağlam olmasına




Yedek Filtre Fiyatlarının Cihaz Kullanımına Etkisi Hakkında Şikayet
Geçen yıl UFO'nun kendi internet sitesinden UFO-ATH 20 model cihazı satın aldım (Sipariş No: TS010825043, alış tarihi: 1... Ağustos 2024). Bu yıl filtre değişimi yapmak için yetkili servisi aradım ancak filtre bulunamadığı için merkezden fiyat bilgisi istendi. Cihazda 2 adet filtre bulunuyor ve her bir
Sipariş Bilgilendirmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği Nedeniyle Mağduriyet
08 Ağustos 2025 tarihinde Ufo.com.tr üzerinden UFO buharlı iyonizerli vanti...latör siparişi verdim (Sipariş No: TS080838121). Ödemeyi kredi kartı ile 7.
Satın Alınan Vantilatörde Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği
İki ay önce Trendyol'dan UFO ayaklı, buhar çıkaran bir vantilatör aldım. Cihazın kayışı kendiliğinden kopup kapak yere d...üştü. Yetkili servisi aradım fakat ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise dakikalarca müzik dinletildi. Sonuç olarak, sorunuma yardımcı olabilecek bir yetkili bulamadım.

UFO Isıtıcı Patlaması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
"Ürün iadesi olmadı fakat yeni bir ürünle değişim yapıldı teşekkür ederim."
UFO ısıtıcı s24 marka Ürünü 2022 yılında yılında Trendyol üzerinden aldım a...ynı üründen iki tane aldım aynı evde bir üründe hiçbir problem yokken hala
UFO Isıtıcı Arızası Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkür ederim"
Kasım ayında UFO marka ısıtıcı aldım, ancak 3 ay sonra bozuldu. Yetkili ser...vise verdim. Parça sipariş edilemiyormuş genel merkezle iletişime geçmem ge
Eksik Aparatlar Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
UFO'nun internet sitesinden 2 adet ısıtıcı aldık. Ürünler teslim oldu fakat bir tanesinin kutusundan aparatları eksik çı...ktı. Bu mağduriyetimizin giderilmesi için iletişime geçmek istedik ama nafile (! ) tam olarak 1 saat (60 dakika) bekledikten sonra hattan düştük. Defalarca aramamıza rağmen muhatap
UFO Ayak Isıtıcısı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
"Geçte olsa aklı başında bir yetkili tarafından arandım. Sorunun çağrı merkezi ile ilgili bir sorundan kaynaklandığını ve sorunu çözdüklerini belirttiler. Açıklama beni ikna etti. İlgileri için teşekkür ederim"
UFO ayak ısıtıcısı aldım. Kumandası çalışmıyor. WhatsApp iletişim hattından... iletişim kurmaya çalışıyorum. Cevap veriyorlar ama çok ilgisizler. Telefon
UFO Isıtıcı Servis Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi
12 ay 2023'de aldığım UFO marka ısıtıcı arıza yaptı. Servise götürdüm, servis inceledi ama bir kere bile aramadı. Defala...rca ben arayarak durumu öğrendim. Isıtıcı kartı arıza yapmış, 1 ay oldu. Servise vereli defalarca kart gelmiş ama hep yanlış kart diyorlar, hala 3 gün daha bekleyin diyorlar. Bugü


















