to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mayıs 2026 tarihinden beri Udemy hesabıma giriş yapamıyorum, giriş için gereken doğrulama / verification kodu e-postaları tarafıma ulaşmıyor. Gelen kutusu, spam ve gereksiz klasörlerini defalarca kontrol etmeme rağmen bu doğrulama e-postaları gelmezken, Udemy’den gelen diğer tüm e-postaları sorunsuz şekilde almaya devam ediyorum.
Daha önce de aynı sorunu yaşamış ve kendi sistemleri üzerinden bir düzenleme yapıldıktan sonra sorun çözülmüştü. Şu an tekrar aynı problemle karşı karşıyayım. Hesabımda belirli aralıklarla satın aldığım birçok ücretli eğitim bulunuyor ve en son 1–2 hafta önce yeni bir eğitim satın almama rağmen, doğrulama kodu gelmediği için şu anda bu içeriklere hiçbir şekilde erişemiyorum.
Udemy desteğe ulaştığımda ise sorunun teknik olarak incelenmesi yerine, sadece hazır ve standart e-posta şablonları gönderiliyor, bağlantısı olmayan genel yardım merkezi yönlendirmeleri yapılıyor ve somut bir çözüm sunulmuyor. Sorunun kendi sistemleri veya sunucuları kaynaklı olduğu oldukça açık olmasına rağmen, gerekli teknik incelemenin yapılmadığını düşünüyorum.
Hesabıma erişimin acilen sağlanması, doğrulama e-postalarının neden iletilmediğinin teknik olarak incelenmesi ve benzer bir sorunun tekrarlanmaması için gerekli kalıcı çözümün üretilmesini talep ediyorum.
Udemy üzerinden toplam 5 adet eğitim satın aldım. Masaüstü tarayıcımda hesabıma girdiğimde bu eğitimlerin hepsi sorunsuz bir şekilde görünüyor ve erişebiliyorum. Ancak iPhone telefonumdaki Udemy uygulamasında aynı hesaba, aynı e-posta adresiyle giriş yapmama rağmen hiçbir eğitimim görünmüyor. Bu so...
Dün Udemy uygulaması üzerinden iş Sağlığı ve Güvenliği sertifikası için 16 saatlik bir ders satın aldım. Ama hiçbir sekide karşı tarafla iletişime geçemiyorum. Oturum açıp hesaba giriş yapmak istiyorum, parasını öderken girdiğim mail adresini de kabul etmiyor. Karşı tarafın en kısa sürede bu sorunu ...
Udemy hesabıma giriş yapamıyorum. Mail adresime gelmesi gereken 6 haneli kod gelmiyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımla ilgili bilgi alabileceğim tek yer yardım merkezi, o da işe yaramıyor. Bir telefon numarası ya da mail adresi de yok, ulaşmanızı bekliyorum.
Udemy hesabıma giriş yapamıyorum. Mail adresime gelmesi gereken 6 haneli kod gelmiyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Hesabımla ilgili bilgi alabileceğim tek yer yardım merkezi, o da işe yaramıyor. Bir telefon numarası ya da mail adresi de yok, ulaşmanızı bekliyorum.
Uzun süredir üyesi olduğum Udemy platformunda yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yapmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Güvenlik için e-posta adresime gönderilmesi gereken 6 haneli doğrulama kodu, defalarca denememe rağmen e-posta adresime ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorun y...
Yorumlar