Udemy Kurslarına Erişemiyorum Ve 1.849 TL İadesi Talep Ediyorum

2 Mart 2026 tarihinde saat 09.42 civarında Udemy üzerinden toplam 3 adet İngilizce kursu satın aldım. Bunların ikisi S***** isimli eğitmenin, biri de E*** B***’nın kursu. Toplam 1.849 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Satın alma işlemim başarılı görünmesine rağmen, öneriler ve reklamlar üzerinden bu kurslara bir türlü erişemiyorum. Kurslar hesabımda görünmüyor ya da açılmıyor, dolayısıyla aldığım eğitimi kullanamıyorum. Ayrıca uyacağım, arayacağım herhangi bir telefon numarasına da ulaşamıyorum, platform üzerinden de destek alamadım.

Ödemesini yaptığım bu 3 kursa erişemediğim için, ödediğim 1.849 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.