Udemy'de Doğrulama Kodu Alınamıyor Ve Hesaba Giriş Yapılamıyor

Udemy’de Bo********@windowslive.com e‑posta adresimle hesabıma giriş yapmaya çalışırken, sistemin gönderdiğini belirttiği 6 haneli doğrulama kodu bir türlü e‑posta adresime ulaşmıyor. Bu yüzden hesabıma giriş yapamıyor ve satın almış olduğum pek çok eğitime erişemiyorum.

01.03.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Udemy’nin yapay zeka destekli iletişim kanalından bir destek kaydı oluşturdum, ardından bana e‑posta ile “sorun devam ederse bu maile yanıt verin” şeklinde bir mesaj geldi. Sorunun aynen devam ettiğini defalarca iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca canlı destek ve e‑posta yoluyla da iletişime geçmeye çalıştım fakat sonuç alamadım.

Parasını ödediğim eğitimlere erişemediğim için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ciddi anlamda mağdur oluyorum. Hesabıma giriş yapabilmem, 6 haneli kodun tarafıma sorunsuz şekilde ulaşmasının sağlanması ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesi için yardım talep ediyorum.