Aynı Bilet İçin İki Kez Ücret Çekildi, İade Yapılmıyor

Ucuzbilet üzerinden 12.11.2025 gidiş, 13.11.2025 dönüş tarihli Trabzon-Ankara uçuşu için Ajet Havayolu ile bilet aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak ücret iki defa çekildi ve toplamda 4.630,98 TL hesabımdan çıktı. Her iki çekim de aynı gün ve aynı kart üzerinden gerçekleşti.

Durumu fark eder etmez Ucuzbilet ve Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her aradığımda “Gün içinde dönüş yapılacak” denilerek sürekli oyalandım, herhangi bir çözüm sunulmadı ve fazla çekilen ücret hâlâ iade edilmedi.

Bilet bilgilerim: PNR kodu 3E6QL7, Trabzon-Ankara gidiş 12.11.2025, dönüş 13.11.2025.

Fazla çekilen ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.