to read complaints and reviews, or file yours. 
Üçdörtbeş ALL Star’dan aldığım Dijital LGS Paketini, sitedeki ders videoları yüklenip açılamadığı için satın aldıktan sadece 3 gün sonra iade etmek zorunda kaldım. 24.09.2025 tarihinde telefonla iptal işlemini başlattım ve 29.09.2025 tarihinde ürünleri kargo ile iade ettim (Kargo iade gönderi kodu: jz 74270 - 252829510884). İade süresi 15 gün olarak belirtilmişti ve bu süreye uygun şekilde işlemlerimi tamamladım. Ödememi kredi kartı ile 18.000 TL olarak yapmıştım.
Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her aradığımda farklı açıklamalarla karşılaştım. Bir temsilci iadenin gerçekleştiğini ve bankamla görüşmem gerektiğini, bir diğeri ürünün depoda kaybolduğunu, bir başkası ise işlemin finans birimine iletildiğini söyledi. Her defasında farklı ve gerçek olmayan açıklamalar yapılıyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve güvenim sarsıldı.
İademin bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
03.09.2025 tarihinde 345 ALL Star Eşit Ağırlık YKS Hazırlık Paketi’ni, müşteri temsilcisinden aldığım kargo kodu ile belirtilen kargo firmasına eksiksiz ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Ürün ellerine ulaştı ve satış danışmanı tarafından da teslimat doğrulandı. Sipariş numaram: 154441924229. Ara...
Üç Dört Beş ALL Star YKS setini internet üzerinden satın aldım. Reklamlarında 14 gün içinde iade hakkı olduğu belirtiliyordu. Ürünü eksiksiz ve kullan...
345allstar LGS hazırlık setini 14.09.2025 tarihinde LGS ye hazırlanan kızım için aldım. Kitapları gönderilmedi. Gelen mesajda 5 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi 6 iş günü geçmesine rağmen kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi Mentörlük ile ilgilide herhangi bir geri d...
13 Eylül’de Üçdörtbeş Allstar’dan eşit ağırlık kitap seti sipariş ettim. Yanlışlıkla eşit ağırlıklı olanı seçtiğimi fark edince hemen iade edip sayısal kitap setinin gönderilmesini talep ettim. 23 gündür bu değişim için bekliyorum ve bu süreçte defalarca hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden müşte...
18 Ağustos tarihinde 345 ALL Star web sitesi üzerinden eğitim paketini 27.500 TL tutarında, 9 ay taksitli olarak satın aldım ve ilk taksit ödemesini g...
Yorumlar