to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül’de Üçdörtbeş Allstar’dan eşit ağırlık kitap seti sipariş ettim. Yanlışlıkla eşit ağırlıklı olanı seçtiğimi fark edince hemen iade edip sayısal kitap setinin gönderilmesini talep ettim. 23 gündür bu değişim için bekliyorum ve bu süreçte defalarca hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her gün farklı temsilcilerle görüştüm, ancak hiçbir şekilde yetkili birine ya da kargo birimine ulaşamadım. Sürekli oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram: 758331168526. Teslimat adresim İzmir/Menemen. Şu ana kadar herhangi bir ek ücret ödemedim. Ancak bu kadar uzun süre bekletilmekten ve net bir yanıt alamamaktan dolayı çok mağdur oldum. Eğer sayısal kitap setim yarın sabaha kadar gönderilmezse, paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Tekirdağ Çorlu’da eğitim veren bir üniversite hazırlık kursundan 3 4 5 Allstar marka kitap setini, reklamlarına inanarak yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Kitap setinden memnun kalmadığım için iade etmek istedim ancak iade talebim kabul edilmedi. İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
Liseye giden oğlum için 345 Allstar Akademi Yayıncılıktan set aldık. Setten memnun kalmazsak 14 gün içinde iade edebileceğimiz söylendi. Oğlum setin k...
Üçdörtbeş ALL Star’dan aldığım Dijital LGS Paketini, sitedeki ders videoları yüklenip açılamadığı için satın aldıktan sadece 3 gün sonra iade etmek zo...
12 Eylül’de Üçdörtbeş Allstar YKS Sayısal Online Dershane Paketi’ni İstanbul Bayrampaşa adresime sipariş ettim. Paket içeriğinde sosyal ders kitaplarının olmadığı bilgisi verildiği için, online destek biriminin yönlendirmesiyle 6 adet sosyal ders kitabı almak üzere 1200 TL’yi banka havalesiyle ödedi...
Yorumlar