Türkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Kitaplar Mağduriyet Yaratıyor
Türkan
03 Eylül 2025 14:01
6.221"Geri dönüşünüz için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Beytullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eğitim Paketi İadesi Haftalardır Sonuçlanmıyor Açıklama Yapılmıyor
Beytullah
28 Ağustos 2025 13:41
3.57018 Ağustos tarihinde 345 ALL Star web sitesi üzerinden eğitim paketini 27.500 TL tutarında, 9 ay taksitli olarak satın aldım ve ilk taksit ödemesini gerçekleştirdim. Ancak, çeşitli nedenlerle paketi iade etmek istedim ve bu talebimi hem WhatsApp üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek ilettim. Toplamda 4 kez WhatsApp üzerinden mesaj gönderdim ve 2 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm.
İade talebimle ilgili olarak bana “işlemin en kısa sürede gerçekleşeceği” söylendi ancak yaklaşık 1 haftadır sürekli bekletiliyorum. Tarafıma herhangi bir gerekçe veya açıklama da sunulmadı.
İade işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29 Ağustos 2025 14:26 (Şikayetten 1 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Yanlış Kitap Gönderimi Ve Uygulama Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Esmanur
12 Ekim 2025 14:19
3.770345 ALL Star paketini satın aldım, ancak kitaplarımın içeriği yanlış geldi. Doğru kitaplar yerine farklı içerikler gönderildi ve bu nedenle mağdur oldum. Ayrıca uygulama sürekli donup kasıyor, henüz bir saat bile verimli şekilde çalışamadım. Her girişimde aynı sorunları yaşıyorum ve sürekli uygulama...
yanlis-kitap-gonderimi-ve-uygulama-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-kitap-gonderimi-ve-uygulama-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
2 Destek
1 Yorum
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil
İade Sürecinin Uzaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum: Ücret İadem Yapılmadı
Doğukan
25 Eylül 2025 20:39
2.57203.09.2025 tarihinde 345 ALL Star Eşit Ağırlık YKS Hazırlık Paketi’ni, müşteri temsilcisinden aldığım kargo kodu ile belirtilen kargo firmasına eksiksiz ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Ürün ellerine ulaştı ve satış danışmanı tarafından da teslimat doğrulandı. Sipariş numaram: 154441924229. Ara...
1 Yorum
Yanlış Soru Ve Çözüm Cevapları Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik
Talha
25 Ekim 2025 13:50
1.449345 ALL Star’ın sayısal eğitim paketini kullanıyorum. Paket içerisinde orijinal ve zor olduğu belirtilen soruların cevaplarında ve çözümlerinde çok sayıda yanlış tespit ettim. Bu sorun, paketi kullanmaya başladığımdan beri devam ediyor ve tüm platformlarda (web sitesi, mobil uygulama, tablet) karşım...
Siparişim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, İade De Yapılamıyor
Sude
09 Mayıs 2025 18:19
3.351345 All Star'ı bundan bir hafta önce aldım ve hâlâ kargoya verilmedi. Her sorduğumda sabretmemi söylüyorlar. Aciliyetimin olduğunu ve iade etmek istediğimi belirttim, ancak iade de edemeyeceğimi söylediler. Son bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerine yazdım ama hâlâ kargoya verilmedi. Attıkları ...
Yorumlar