to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Sürede Teslim Edilmeyen Kitaplar Mağduriyet Yaratıyor
24 Ağustos tarihinde 345 ALL Star kitap setini satın aldım. Bugün 3 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Destek ekibine yazdığımda “kargo takibimiz yok” cevabı alıyorum. Bu durumda kargonun ne zaman geleceği, evde olup güvenli bir şekilde teslim alıp alamayacağım konusunda hiçbir bilgi verilmiyor.
Satın alma sırasında “bir hafta içerisinde kargoya verilecektir” ifadesi bulunmasına rağmen hâlâ gönderim yapılmadı. İstanbul’da ikamet ediyorum, yani kargonun ulaşması için herhangi bir zorlayıcı sebep yok. Üstelik deneme sınavı tarihlerine kadar elimde kitapların olması gerekirken, hâlâ sadece video içeriklerini kullanabiliyorum. Ancak kitaplarda konu anlatımı ve ödev sistemi olduğu için bu süreç video ile tek başına verimli ilerlemiyor.
Onca para verip rakip dijital dershaneler yerine özellikle sizin yayın ve içeriklerinizi tercih ettim. Ama şu an mağdur durumdayım. Eğer en geç cuma gününe kadar kargom elime ulaşmazsa iade talebinde bulunacağım.
Geri dönüşünüz için teşekkürler
Değerli Kullanıcımız, Görüş ve önerileriniz için teşekkür ederiz. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli olup, hizmetlerimizi geliştirmemize katkı sağlamaktadır. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye minnettarız. Eğitim hayatınızda her adımda gönlünüzden geçen tüm güzelliklerin sizinle olmasını diler, başarılarınızın daim olmasını temenni ederiz. Yolunuz açık, her zaman ilham dolu ve keyifli bir öğrenim süreci geçirmenizi dileriz. 😊 Saygılarımızla, ÜçDörtBeş AllStar
