to read complaints and reviews, or file yours.19 Gündür İade Sürecinin Tamamlanmaması Ve Oyalama Hissi
Üç Dört Beş ALL Star YKS setini internet üzerinden satın aldım. Reklamlarında 14 gün içinde iade hakkı olduğu belirtiliyordu. Ürünü eksiksiz ve kullanılmamış şekilde, süresi içinde iade ettim. Kargo firması tarafından ürünün 13.09.2025 tarihinde allstar akademi'ye teslim edildiğine dair mesaj aldım (Takip No: 986661509446, Alıcı: allstar akademi, b016).
Bugün itibarıyla iade sürecinin üzerinden 19 gün geçti. Ancak her gün “iadeniz kontrolde” denilerek süreç sürekli uzatılıyor. 20 gün boyunca bir kontrol sürecinin devam etmesi bana mantıklı gelmiyor ve artık oyalandığımı düşünüyorum. Bu kadar uzun süren bir iade işlemi tam anlamıyla hayal kırıklığı yarattı. Firmanın müşteri memnuniyetine önem vermediğini düşünüyorum.
26.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Seda Hanım, Görüş ve önerileriniz için teşekkür ederiz. Geri bildirimleriniz bizim için çok değerli olup, hizmetlerimizi geliştirmemize katkı sağlamaktadır. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye minnettarız. Eğitim hayatınızda her adımda gönlünüzden geçen tüm güzelliklerin sizinle olmasını diler, başarılarınızın daim olmasını temenni ederiz. Yolunuz açık, her zaman ilham dolu ve keyifli bir öğrenim süreci geçirmenizi dileriz. 😊 Saygılarımızla, ÜçDörtBeş AllStar
Teşekkür ederim