Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şindar sonuçtan hiç memnun değil

ALL Star Setine Erişim Engeli Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
01 Eylül 2025 00:08
2.208

Geçen sene kurumum aracılığıyla 2025 ALL Star setini satın aldım ve bu yıl mezuna kaldığım için seti tekrar kullanmak istiyorum. Ancak, kurumumun uygulaması üzerinden ALL Star uygulamasına giriş yapabiliyordum ve kurumla olan anlaşmam sona erdiği için artık uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla karşı karşıyayım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “yardımcı olamıyoruz” yanıtı dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Kurum aracılığıyla toplu ödeme yaptığımız bu seti tekrar kullanabilmek için hesabıma yeni bir erişim hakkı tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

10 Aralık 2025 12:49 (Şikayetten 3 ay sonra)
Şindar
Şindar
01 Ocak 17:13

Satın aldığım kitapların cevap anahtarına neden bir uygulama üzerinden erişmek zorundayım? Belki ben üç kere mezuna kalmak istiyorum. Uygulama bir yıllık erişim mi olur? Cevap anahtarına ulaşamadığım kitapları çöpe mi atayım yoksa bu kışta sobada mı yakmalıyım? Çünkü şu anlık tek yardımcı olacağı şey sobada yakılacak kağıtlar olması. Artık müşteri hizmetleriyle falan da uğraşmak istemiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Parasıyla Aldığım Eğitim Setine Erişimim Haksızca Engelleniyor!

profile
15 Ağustos 2025 05:37
7.502

Yanlış Kitap Gönderimi Ve Uygulama Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Ekim 2025 14:19
3.770
yanlis-kitap-gonderimi-ve-uygulama-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-kitap-gonderimi-ve-uygulama-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

ALL Star Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
04 Eylül 2025 22:09
2.900
Benzer Şikayet Yaz