Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kitap Gönderimi Ve Uygulama Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Ekim 2025 14:19
3.770

345 ALL Star paketini satın aldım, ancak kitaplarımın içeriği yanlış geldi. Doğru kitaplar yerine farklı içerikler gönderildi ve bu nedenle mağdur oldum. Ayrıca uygulama sürekli donup kasıyor, henüz bir saat bile verimli şekilde çalışamadım. Her girişimde aynı sorunları yaşıyorum ve sürekli uygulamadan çıkıp tekrar girmek zorunda kalıyorum.

Sorunumu çözmek için bir haftadır bekliyorum, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece “bekleyin” yanıtı alıyorum. Fotoğraflı yorum da eklememe rağmen hala dönüş yapılmadı. Ödememi 27.500 TL olarak yaptım ve ücret alınırken hiçbir şekilde beklemem gerektiği söylenmemişti. Şu an hem kitaplarım yanlış hem de uygulama kullanılamaz durumda.

Bir an önce kitaplarımın doğru şekilde değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

yanlis-kitap-gonderimi-ve-uygulama-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-kitap-gonderimi-ve-uygulama-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
10 Aralık 2025 13:12 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Medine
Medine

Merhaba dönüş oldu mu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Parasıyla Aldığım Eğitim Setine Erişimim Haksızca Engelleniyor!

profile
15 Ağustos 2025 05:37
7.502
Benzer Şikayet Yaz