to read complaints and reviews, or file yours.ALL Star Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği
345 ALL Star uygulamasına yaklaşık bir aydır hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “bu içeriğe erişiminiz yoktur” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Farklı cihazlarda ve platformlarda denememe rağmen sorun devam ediyor.
Uygulamaya erişimim sınav dershanem aracılığıyla sağlanıyor, şahsi bir satın alma yapmadım. Hem uygulama müşteri hizmetlerine hem de dershane yetkililerine defalarca durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi.
Hesabımın bir an önce açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin nedenine dair tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Allstar programına uygulama üzerinden erişim sağlamak istiyorum ancak her denememde “Bu programa erişiminiz sağlanamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorun her giriş denememde tekrarlıyor ve uzun süredir devam Erişim sorununun giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Merhaba Ece hanım Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere bu konu hakkında yardımcı olmayı çok isteriz. Sistemde belirtmiş olduğunuz irtibat numaranız üzerinden size ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isterim. Sorununuz hâlâ devam ediyorsa, sorununuz en hızlı çözümlenmesi adına talep oluşturabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ÜçDörtBeş AllStar
