Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ALL Star Uygulamasına Erişimim Engellendi Çözüm Sunulmuyor

profile
09 Eylül 2025 19:05
2.208
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim sorunum çözümüme ulaştı”

Geçen yıl dershanem aracılığıyla ALL Star 2025 setini toplu ödeme yaparak satın aldım ve uygulamaya telefon numaram ile giriş yapıyordum. Bu yıl mezuna kaldığım için seti tekrar kullanmak istiyorum. Ancak kurumla olan anlaşmam sona erdiği için yaklaşık 1 aydır ALL Star uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamada “Bu içerik henüz yüklenmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “yardımcı olamıyoruz” yanıtı dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Kurum aracılığıyla toplu ödeme yaparak satın aldığım bu seti tekrar kullanabilmek için hesabıma yeni bir erişim hakkı tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

10 Aralık 2025 12:52 (Şikayetten 3 ay sonra)
Zehra
Zehra
26 Aralık 2025 13:57

Teşekkür ederim sorunum çözümüme ulaştı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (9)

Yavuz
Yavuz

Pek anlatmalı bir şey yok aslında Sınav dershanesine gidiyordum 1 yıl öncesinde myexamy den giriyordum zaten allstara myexamye baktığımda dijital uygulamada gözükmediği fark ettim dershaneye gittim anlattım şikayetimi bana 2 yıl kullanabileceğimiz söylediler ve tekrar myexamy sistemine allstarı aktifleştirdiler şu anda myexamy den giriş sağlıyorum

Yavuz
Yavuz

Arkadaşlar 2 yıl garantisi varmış arkadaşımdan öğrendim gittim ve kurumuna başvurdum myexamy uygulaması üzerinden ALL starım açıldı isterseniz kurumunuza 2 yıl garantisi olduğunu söyleyip açtırmaya deneyin tek tek uğraşmak çok yorar büyük ihtimalle kurum açar zaten uygulamayı

Zehra
Zehra
Şikayet Sahibi

Merhaba nasıl yaptığını detaylı yazarmısın çünkü sana gösterdiğim yöntemi de kapatmışlar Erişemiyorum şu an

Fatma
Fatma
Şikayeti Çözüldü

Buradan mı yapıyorsunuz? Bende olmadı da çünkü

ALL Star Uygulamasına Erişimim Engellendi Çözüm Sunulmuyor
Zehra
Zehra
Şikayet Sahibi

Evet fatma buradan ama neden sende olmadı anlamadım

Yavuz
Yavuz

Çok teşekkür ederim ama istersen yorumu sil yetkililer görürse düzenleme yapabilir

Zehra
Zehra
Şikayet Sahibi

Diğerlerine yardımcı olmak için bende kaldırmayı düşündüm ama 😔

Yavuz
Yavuz

Hocam aynı şey bende de geçerli Sınav Dershanesi aracılığıyla satın aldım destek kurumla görüşmemi söyledi yarın gidip konuşacağım nir arkadaşıma 2 yıl garantisi olduğu söylenmiş kurumla konuşmayı deneyin eğer kabul etmezlerse şikayet edin şikayet olumlu sonuçlanmazsa Twitter'dan ve tanıdıklarınıza bu sorunu anlatırsanız emin olun hangi kurumsa elbet etkilenecektir sessiz kalmamanız dileğiyle iyi günler.

Zehra
Zehra
Şikayet Sahibi

Maalesef tekrar bir kurum biz öğrencileri mağdur ediyor ve hayal kırıklığına uğratıyor. Ama biz sadece testlerin soru çözümlerini ve cevaplarıma nasıl ulaşa ağımızı bulduk. ALL stat uygulamasından çalışmalarım kısmına giriyorsun en sağdaki yer sonra ödev ekleye tıklıyorsun istediğin testi istediğin konuyu ekleyebiliyorsun ama sadece cevap anahtarı. Dene istersen. Umarım sana yardımcı olabilmişimdir.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Şindar sonuçtan hiç memnun değil

ALL Star Setine Erişim Engeli Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
01 Eylül 2025 00:08
2.208

Parasıyla Aldığım Eğitim Setine Erişimim Haksızca Engelleniyor!

profile
15 Ağustos 2025 05:37
7.502
Benzer Şikayet Yaz