to read complaints and reviews, or file yours.ALL Star Uygulamasına Erişimim Engellendi Çözüm Sunulmuyor
Geçen yıl dershanem aracılığıyla ALL Star 2025 setini toplu ödeme yaparak satın aldım ve uygulamaya telefon numaram ile giriş yapıyordum. Bu yıl mezuna kaldığım için seti tekrar kullanmak istiyorum. Ancak kurumla olan anlaşmam sona erdiği için yaklaşık 1 aydır ALL Star uygulamasına erişim sağlayamıyorum. Uygulamada “Bu içerik henüz yüklenmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “yardımcı olamıyoruz” yanıtı dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Kurum aracılığıyla toplu ödeme yaparak satın aldığım bu seti tekrar kullanabilmek için hesabıma yeni bir erişim hakkı tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Merhaba Zehra hanım Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere bu konu hakkında yardımcı olmayı çok isteriz. Sistemde belirtmiş olduğunuz irtibat numaranız üzerinden size ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isterim. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ÜçDörtBeş AllStar
Teşekkür ederim sorunum çözümüme ulaştı
Pek anlatmalı bir şey yok aslında Sınav dershanesine gidiyordum 1 yıl öncesinde myexamy den giriyordum zaten allstara myexamye baktığımda dijital uygulamada gözükmediği fark ettim dershaneye gittim anlattım şikayetimi bana 2 yıl kullanabileceğimiz söylediler ve tekrar myexamy sistemine allstarı aktifleştirdiler şu anda myexamy den giriş sağlıyorum