to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ Çorlu’da eğitim veren bir üniversite hazırlık kursundan 3 4 5 Allstar marka kitap setini, reklamlarına inanarak yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Kitap setinden memnun kalmadığım için iade etmek istedim ancak iade talebim kabul edilmedi.
İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kendileriyle ilgili olmadığını ve muhatabın ben olmadığımı belirttiler. Ücreti elden, 35 TL olarak ödedim. Tüm yolları denedim; hem müşteri hizmetlerini tekrar aradım hem de kurs yetkilileriyle görüştüm. İkinci görüşmemde müşteri temsilcisi ilgilendi ve yetkililerine danışacağını söyledi ancak henüz bir çözüm sunulmadı.
Kitap setinin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Liseye giden oğlum için 345 Allstar Akademi Yayıncılıktan set aldık. Setten memnun kalmazsak 14 gün içinde iade edebileceğimiz söylendi. Oğlum setin k...
13 Eylül’de Üçdörtbeş Allstar’dan eşit ağırlık kitap seti sipariş ettim. Yanlışlıkla eşit ağırlıklı olanı seçtiğimi fark edince hemen iade edip sayısal kitap setinin gönderilmesini talep ettim. 23 gündür bu değişim için bekliyorum ve bu süreçte defalarca hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden müşte...
345 ALL Star paketini satın aldım, ancak kitaplarımın içeriği yanlış geldi. Doğru kitaplar yerine farklı içerikler gönderildi ve bu nedenle mağdur oldum. Ayrıca uygulama sürekli donup kasıyor, henüz bir saat bile verimli şekilde çalışamadım. Her girişimde aynı sorunları yaşıyorum ve sürekli uygulama...
Üçdörtbeş ALL Star’dan aldığım Dijital LGS Paketini, sitedeki ders videoları yüklenip açılamadığı için satın aldıktan sadece 3 gün sonra iade etmek zo...
Yorumlar