to read complaints and reviews, or file yours. 
Uber hesabımda dün itibarıyla sarı taksi çağırma seçeneği görünmüyor. İstanbul’da yaşıyorum ve uygulamada sadece siyah, Konfor ve geniş taksi seçenekleri çıkıyor; sarı taksi seçeneği tamamen kayboldu. Dün bir ara düzelmişti ve öğlen saatlerinde sarı taksi görünüyordu, fakat şu anda yine aynı sorun d...
Uber Taksi hizmetini İstanbul’da kullanırken, hesabımdan bilgim dışında iki defa yüksek tutarlı para çekildi ve bu tutarların iadesi yapılmadı. 4 Eylül’de bindiğim taksiden inerken, şoför sayesinde hesabımdan yanlışlıkla 1946 TL daha çekildiğini fark ettim. Sonrasında 1924 TL ücret iadesi yapıldı, f...
17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Erenköy’den Ümraniye’ye Uber uygulaması üzerinden yolculuk yaptım. Şoföre özellikle sormama rağmen, kredi kartımdan ücret çekilmediğini belirtti ve ücreti nakit olarak ödedim (650 TL). Ancak yolculuk sonrasında, kayıtlı kredi kartımdan da 620 TL çekildiğini fark etti...
17 Eylül 2025 tarihinde saat 14.34’te Ankara’da Batı Merkez’den Eryaman’a gerçekleştirdiğim Uber Taksi yolculuğunda, ödemem gereken ücret 77 TL olmasına rağmen, sürücü tarafından kredi kartımdan 777 TL çekildi. Bu durumla ilgili olarak Uber müşteri hizmetlerine mesaj attım ancak henüz bir geri dönüş...
Geçen cuma günü Uber Taksi sürücüsü olarak gerçekleştirdiğim bir yolculukta mağduriyet yaşadım. Müşterinin açtığı konuma göre hareket ettim ve yolculuğu tamamladım. Ancak Uber, müşterinin rotasına uymadığım gerekçesiyle 1330 TL tutarındaki yolculuk ücretini hesabımdan geri aldı. Uber müşteri hizme...
17 Eylül'de İstanbul'da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Promosyon kodunu uyguladığımda, uygulamada toplam ücret maksimum 300 TL olarak görünüyordu ve taksimetrede de bu tutar yazıyordu. Ancak eve geldikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, taksici tarafından ücretin 900 TL olarak girildiği...
15.09.2025 tarihinde, Uber uygulamasını kullanmamama rağmen Garanti Bankası’na ait hesabımdan “Uber trip satış” açıklamasıyla 178 TL tutarında bir ücret çekildiğini gördüm. Bu işlem Uber uygulamamda görünmüyor ve herhangi bir hizmet almadım. Uber müşteri hizmetlerine ulaşmak için iletişim numarası b...
12 Eylül’de İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk sonunda, uygulamada 111 TL görünmesine rağmen şoför benden 200 TL talep etti. Bu durumu Uber müşteri hizmetlerine yazılı olarak ilettim ve sadece 89 TL’lik bir iade tanımlandı. Ancak şoförün bu şekilde fazla ücret istemesi ve yanlış bi...
16.09.2025 tarihinde İstanbul Florya’dan Yeşilköy’e Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk tamamlandıktan sonra kartımdan 3.200 TL, 333 TL ve 2.867 TL olmak üzere üç kez çekim yapılmaya çalışıldı. Sadece 333 TL bakiyemden çekildi, ancak 3.200 TL için “ödemeniz tamamlanamadı” uyarısı aldım. Uygulam...
4 gün önce Muratpaşa’daki evimin önünde Uber Taksi çağırdım. Taksi beklerken başka bir taksi, orada beklediğimi fark etti ve bana gelen taksinin bu bölgeye ait olmadığını söyleyerek gelen aracı geri çevirdi. Aynı sorunu yaklaşık 1,5 ay önce Markantalya AVM önünde de yaşamıştım; o zaman taksiden inme...
15 Eylül tarihinde, saat 18.00-18.28 arasında Uber uygulaması üzerinden K**** D**** Üniversite Caddesi’nden Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi 6131 Sokak adresine bir taksi yolculuğu gerçekleştirdim. Taksimetrede yolculuk ücreti 375 TL olarak görünmesine rağmen, Uber uygulaması üzerinden banka kartımdan 4...
Bugün Ankara’da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksi alım noktasına geldikten sonra sürücü beni arayarak, alım yerinde bulunan diğer taksicilerle sorun yaşadığını ve yolculuğu iptal etmemi istedi. Ben de mecburen yolculuğu iptal ettim ve gideceğim yere ulaşamadım. Buna rağmen hesabımdan 4...
14 Eylül’de İstanbul’da Uber Taksi ile Yeniköy Balun’dan Mecidiyeköy Murat Muhallebicisi’ne yaptığım yolculukta, uygulamada belirtilen minimum 282 TL ve maksimum 347 TL ücret aralığının çok üzerinde, 465 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Yolculuk sonunda taksimetrede 370 TL yazmasına rağmen, uygulama ...
14 Eylül Pazar sabahı Ankara AŞTİ'de Uber Taksi hizmeti kullanmak istedim. Çağırdığım ilk taksi için işlem ücreti banka kartımdan çekildi, ancak şoför daha sonra konuma gelemeyeceğini belirttiği için yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım. Ardından tekrar bir Uber Taksi çağırdım, yine ücret kartımdan ...
Uber Taksi ile İstanbul’da, Şişli -Sarıyer arasında yaptığım yolculuk sırasında, takside bir miktar para unuttum. Sürücüyle iletişime geçip paramı havale yoluyla geri aldım. Ancak Uber, “taksi eşya getirme” adı altında kartımdan 500 TL daha çekti. Oysa herhangi bir ek yolculuk yapılmadı, taksi fizik...
10 Eylül 2025 tarihinde saat 07:29’da İstanbul Ataşehir Esatpaşa’dan Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığımız Uber Taksi yolculuğunda, uygulamada belirtilen ücret 689 TL olmasına rağmen toplamda 1.165 TL tahsil edildi. Yolculuğu Uber Cash kampanya kodu ile gerçekleştirmiştik ve 476 TL indirim hakkımız...
"Şikayetvar com markasına teşekkür ederim"
13.09.2025 tarihinde İstanbul’da saat 18.20 civarında Uber uygulaması üzerinden ilk yolculuğa özel promosyon kodum ile taksi talep ettim. Uygulamada ücret 0.00 TL (ücretsiz) olarak görünmesine ve yolculuk sonunda Uber’den ücretsiz yolculuk için teşekkür maili almama rağmen, taksi şoförü benden indi ...
12.09.2025 tarihinde Uber Taksi uygulaması üzerinden iki ayrı yolculuk gerçekleştirdim. İlk yolculuğumda, Uğur Mumcu Caddesi’nden Sinan Caddesi’ne giderken daha yolculuk başlamadan kartımdan 408 TL çekildi. Oysa yolculuk sonunda ücret 278 TL oldu ve aradaki fark tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 1,5 ...
13.09.2025 tarihinde saat 16:00-17:30 arasında Ankara Çukuranbar'da Uber Taksi hizmetini kullanmak istedim. A**** K**** isimli sürücü, 3 km'lik bir mesafe için "5 km yol gelemem, iptal edin" diyerek bana bağırdı ve suratıma telefonu kapattı. Yolculuğu ben iptal etmek zorunda kaldım ve bu nedenle 75₺...
Uber müşteri hizmetleri, Takside bir eşyamı düşürdüm. Sonra Uber'in kayıp eşya ile ilgili bölümünden sorunu bildirdim fakat neredeyse üzerinden bir gün geçecek, hâlâ geri dönüş yok. Her şeyi geçtim, ulaşabileceğim bir hatları da yok. Yapmaları gereken tek şey taksi şoförünün numarasını vermek; onu b...
12.09.2025 tarihinde İzmir Buca Adatepe'den İzmir Bayraklı Folkart Towers'a Uber Taksi ile yaptığım yolculukta, taksimetrede 457 TL yazmasına rağmen Uber uygulaması üzerinden 565 TL ücret alındı. Ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım ve bu nedenle artık Uber ku...
8 Eylül 2025 tarihinde Üsküdar’dan Fikirtepe’ye yaptığım Uber Taksi yolculuğumda, normalde 195 TL ücret alınması gerekirken iki farklı platformdan toplamda 666 TL çekildi. Özellikle 471 TL’lik fazla çekim kredi kartımdan gerçekleşti. Konuyla ilgili Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...
