to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Ankara’da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksi alım noktasına geldikten sonra sürücü beni arayarak, alım yerinde bulunan diğer taksicilerle sorun yaşadığını ve yolculuğu iptal etmemi istedi. Ben de mecburen yolculuğu iptal ettim ve gideceğim yere ulaşamadım. Buna rağmen hesabımdan 476 TL yolculuk ücreti banka kartımdan kesildi.
Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım. Bir başka sürücü de yolculuğu iptal ettirmiş ve yine ücret ödemek zorunda kalmıştım. Yani bu sorunu ikinci kez yaşıyorum. Şoförlerin iptal ettirmesine rağmen, yolculuk gerçekleşmeden ücret alınması mağduriyet yaratıyor.
Uber müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum çünkü herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve 476 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Eylül 2025 sabahı saat 09:13’te Ankara’da Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım. Aracı beklerken, taksi durağının önünde bekleyen başka bir kişi, aracın gelmesiyle birlikte bizim yerimize araca bindi. Biz de hemen yolculuğu iptal etmeye çalıştık ve uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştir...
2 Ekim tarihinde Ankara’da Uber Taksi hizmetini kullanmak istedim. Ancak Uber uygulaması, taksi çağırmadan çağırmışım gibi gösterip hesabımdan 40 TL iptal ücreti kesti. Hiçbir şekilde araç çağırmadığım halde bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Sorunu anlamak veya çözmek için uygulama üzerinden ...
14 Eylül Pazar sabahı Ankara AŞTİ'de Uber Taksi hizmeti kullanmak istedim. Çağırdığım ilk taksi için işlem ücreti banka kartımdan çekildi, ancak şoför daha sonra konuma gelemeyeceğini belirttiği için yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım. Ardından tekrar bir Uber Taksi çağırdım, yine ücret kartımdan ...
10 Ekim 2025 tarihinde saat 12.35’te Ankara Keçiören’de Uber Taksi çağırdım. Ancak dakikalarca beklememe rağmen hiçbir taksi gelmedi ve araca binmedim. Buna rağmen banka kartımdan 165 TL ücret kesildi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşma imkanı da bulamadım. Hiçbir hizmet almadan ücret k...
14.08.2025 tarihinde Antalya Lara’dan Antalya Havalimanı’na gitmek için saat 11 civarında Uber uygulaması üzerinden sarı taksi çağırdım. Uzun süre bekledikten sonra bir sürücü yolculuğu onayladı, ancak sürücü bulunduğum konumdan sürekli uzaklaşıyordu. Kendisine iki defa mesaj atmama rağmen herhangi ...
Yorumlar