to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül gecesi Ankara’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk öncesinde banka kartımdan 270 TL otomatik olarak çekildi, yolculuk sonunda ise 287 TL tutarındaki ücret de kartımdan tahsil edildi. Kredi kartı kullandığımda bu tür provizyonlar kısa sürede düzelip iade ediliyordu; ancak bu kez banka kartı kullandığım için 6 gündür 270 TL’nin iadesini bekliyorum.
Uber uygulamasının yardım kısmından defalarca destek talebinde bulundum fakat her seferinde aynı otomatik mesajı alıyorum ve sorunum çözülmüyor. Bu durumun bir an önce çözülmesini, 270 TL ücretimin iadesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum. Ödemeyi Akbank banka kartımla gerçekleştirdim.
Uber Taksi hizmetini İstanbul’da kullanırken, hesabımdan bilgim dışında iki defa yüksek tutarlı para çekildi ve bu tutarların iadesi yapılmadı. 4 Eylül’de bindiğim taksiden inerken, şoför sayesinde hesabımdan yanlışlıkla 1946 TL daha çekildiğini fark ettim. Sonrasında 1924 TL ücret iadesi yapıldı, f...
Uber Taksi hizmetini bugün saat 14:00 civarında Esenyurt’ta kullandım. Uygulama üzerinden ödeme seçeneğini seçerek yolculuğumu tamamladım ve sistemden 280 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak sürücü, ücretin banka hesabına geçmediğini söyleyerek benden tekrar para talep etti. Bu nedenle sürücünün IBAN’...
29 Temmuz tarihinde Ankara’da Uber Taksi hizmetinden yararlandım. Uygulamada %40 indirim tanımlanmış olmasına rağmen, taksimetrede 612 TL olarak görülen ücretten indirimli olarak 372 TL ödemem gerekirken, uygulama bu indirimi yansıtmadan 539 TL tahsil etti. Benzer şekilde daha önce de farklı seferle...
Bugün Ankara’da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksi alım noktasına geldikten sonra sürücü beni arayarak, alım yerinde bulunan diğer taksicilerle sorun yaşadığını ve yolculuğu iptal etmemi istedi. Ben de mecburen yolculuğu iptal ettim ve gideceğim yere ulaşamadım. Buna rağmen hesabımdan 4...
Yaklaşık 20 gün önce iPhone cihazımdan Uber uygulamasını indirdim ve Eskişehir'de bir taksi çağırdım. Ancak daha sonra işlemi iptal ettim. Buna rağmen 7 Ekim tarihinde banka kartımdan yaklaşık 270 TL tamamen çekildi. Uber müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde otomasyon...
Yorumlar