to read complaints and reviews, or file yours. 
Uber Taksi hizmetini İstanbul’da kullanırken, hesabımdan bilgim dışında iki defa yüksek tutarlı para çekildi ve bu tutarların iadesi yapılmadı. 4 Eylül’de bindiğim taksiden inerken, şoför sayesinde hesabımdan yanlışlıkla 1946 TL daha çekildiğini fark ettim. Sonrasında 1924 TL ücret iadesi yapıldı, fakat hemen ardından hesabımdan yeniden 1945 TL çekildi. Bu olayın ardından 16 Eylül’de de hesabımdan 518,12 TL ve 0,82 TL olmak üzere toplam 519 TL daha çekildi. Her iki olayda toplamda 2444 TL hesabımdan bilgim dışında çekilmiş oldu.
Destek hattına defalarca başvurdum, ancak sürekli olarak iadenin yapılacağı söylenip geçiştirildim. Son olarak bankam TEB ile de görüştüm; hesabımda bekleyen bir provizyon olmadığı ve çekimlerin tamamlandığı belirtildi. Ancak hâlâ tarafıma iade yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Uber hesabım aktif ve uygulamayı kullanmaya devam ediyorum.
Tüm hatalı çekimlerin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Kanıt olarak ekran görüntülerini de ekleyeceğim.
Uber’de kayıtlı e-posta adresim: e*********@gmail.com.
17.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Uber hesabıma bağlı kartımdan iki ayrı tutarda (297 TL ve 500 TL) para çekildiğini banka ekstreme bakınca fark ettim. Bu işlemlerden biri Amsterdam, diğeri ise Londra'da yapılmış olarak görünüyor. O tarihlerde Uber Taksi hizmetini hiç kullanmadım ve uyg...
19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da yaptığım bir Uber yolculuğunda hesabımdan yanlışlıkla 2548 TL çekildi. Konuyla ilgili Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve fazladan çekilen tutarın düzeltilip 1109 TL’nin iade edileceği, işlemin 3 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Anca...
29 Eylül Salı günü saat 06.57’de İstanbul’da Uber Taksi kullandım. Yolculuk bitiminde hem nakit olarak ödememi yaptım, hem de Garanti Bankası kredi kartımdan 450 TL aynı tutar tekrar çekildi! Böyle bir hata kabul edilemez. Uygulamada yolculuk bilgilerim açıkça görünüyor. Hemen Uber destek ekibine y...
10/10/2025 tarihinde Uber hesabıma bağlı olan kartımdan, hiçbir yolculuk yapmamama rağmen üç kez para çekildiğini fark ettim. İşlemler sırasıyla 560 TL, 208 TL ve 240 TL tutarlarında ve saat 22:36'da gerçekleşti. Uber uygulamasında bu işlemlere dair herhangi bir yolculuk veya harcama kaydı bulunmuyo...
Yaklaşık 6 aydır Uber Taksi yolculuklarım sonrasında ve bazen yolculuktan birkaç gün sonra, hizmet bedeli alınmış olmasına rağmen kredi kartımdan tekrar tekrar farklı tutarlarda ücret çekilmektedir. Son olarak bu ay, geçen hafta 240 TL civarında bir tutar çekildi. Öncesinde 70 TL, daha önce ise 200 ...
Yorumlar