Uber Taksi Sürücüsü Tarafından Haksız 400 TL Ücret Talebi Ve İade Şikayeti

26.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:45 sularında Gebze’de Uber Taksi ile yaptığım bir yolculukta haksız bir ödeme talebiyle karşılaştım. Uber uygulamasında promosyon kullanarak bu yolculuğun nakit ödeme tutarı 203,25 TL olarak görünmesine rağmen, sürücü araçtan inerken benden 400 TL istedi. Uygulamada görünen tutarı kendisine göstermeme rağmen, Uber’in kendisine 200 TL yatırdığını, bu nedenle 400 TL vermem gerektiğini söyleyerek ısrar etti.

Tartışma ve daha büyük bir sorun yaşamamak için mecbur kalarak 400 TL ödedim. Yani yaklaşık 200 TL fazla ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Yolculuk Hacıhalil Mahallesi Körfez Caddesi No:8 Zemin Kat d:1, 41400 Gebze/Kocaeli adresinden başlayıp Atatürk Mahallesi 333. Sokak civarında sona ermiştir. Ücret ve promosyon durumu Uber uygulamasındaki yolculuk özeti ve makbuz ekranlarında açıkça görünmektedir.

Daha sonra bu durumla ilgili Uber uygulaması üzerinden şikayet oluşturmak istedim ancak hesabıma giriş yapamıyorum, bu nedenle sorunu doğrudan Uber’e iletemedim. Fazla ödediğim tutarın iadesini ve ilgili sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.