
Uber Araç Dışı Reklam Ücretlerinin Ödenmemesi Ve Açıklama Talebi

Uber ile çalışırken aracımın dış cephesine yerleştirilen reklamlar için her ay düzenli olarak hesabıma ödeme yapılıyordu. Yaklaşık iki aydır ise hiçbir ödeme yapılmıyor ve bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş sağlanmıyor. Daha önce her ay düzenli yatırılan bu reklam ücretl...
Yapı Kredi Kartımdan Yetkisiz Uber Harcamaları Ve İptal Talebi

4 Ocak tarihinde telefonuma gelen bildirim üzerine Yapı Kredi mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan üst üste işlemler yapıldığını gördüm. Detayları incelediğimde, daha önce hiçbir şekilde üye olmadığım, kullanmadığım ve hiçbir bağlantım bulunmayan Uber ...
Uber'den Yetkisiz Ödeme Ve Kart İptali Talebi

Bozüyük/Bilecik’te yaşıyorum ve bulunduğum şehirde Uber hizmeti bulunmamasına, ayrıca bugüne kadar hiç Uber kullanmamış ve uygulamayı telefonuma kurmamış olmama rağmen 02.01.2026 tarihinde saat 22:12'de bankamın mobil uygulamasına 47,74 USD tutarında Uber kaynaklı bir işlem bildirimi düştü. Bu işlem...
Telefon Araçta Kaldı, Uber'den Hızlı Geri Dönüş Talebi

31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 22.00 civarında Uber üzerinden çağırdığımız araçla İzmir’de 649/6 sokaktan Yaşayan Park Buca’ya yolculuk yaptık. Yolculuk sırasında kullandığımız telefonu araçta unuttuğumuzu sonradan fark ettik. Hemen ardından Uber uygulaması üzerinden “yardım / eşyamı unuttum” a...
Bebek Eşyaları Takside Kaldı, Şoför Geri Dönüş Yapmadı, Uber'den Tazminat Talebi

6 Aralık’ta İstanbul’da Uber üzerinden normal sarı taksi çağırdık. Yolculuk bittikten sonra araçtan indikten sonra alışveriş poşetimizi takside unuttuğumuzu fark ettik. Poşetin içinde yaklaşık 2000 TL değerinde, yeni aldığım bebek eşyaları vardı. Hemen Uber uygulaması üzerinden şoförle iletişime ge...
Uber Sürücü Hesabının Haksız Kapatılması Ve Fotoğraf İsteği

Uber taksi sürücüsü olarak uygulamayı kullanıyordum ve her sabah benden yüz tanıma için fotoğraf istendi. Talep edilen tüm fotoğrafları eksiksiz ve zamanında göndermeme rağmen, hesabımın başkası tarafından kullanıldığı iddiasıyla yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe detaylandırılmadan tamamen kapatı...
Sürücü Beni Almadı, Diğer Yolcuyu Aldı Ve Yolculuk İptal Edilemiyor
29.12.2025 sabahı saat 09.25 civarında Adana’da Uber üzerinden Huzur Evleri’nden Pınar Mahallesi’ne gitmek için taksi çağırdım. Sürücü uygulamada konuma ulaştı olarak göründü ancak beni almadan başka birini alıp gitmiş ve yolculuğumu da iptal etmiyor. Yaklaşık 20 dakikadır uygulamada yolculuğum hâl...
Yetkisiz Kart İşlemi Ücret İadesi Ve Güvenlik İyileştirmesi Talebi

Enpara kredi kartımla bilgim ve onayım dışında işlem yapıldığını 28.12.2025 tarihinde telefonuma gelen SMS ile öğrendim. Mesajda, kartımla Uber * pending London GB firmasından 20,95 GBP tutarında harcama yapıldığı yazıyordu. Oysa bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, o sırada yurt dışında da değildi...
Promosyonlu Uber Yolculuğunda Şoför Tarafından 200 TL Haksız Tahsilat
24 Aralık Çarşamba günü Uber üzerinden, %100 indirimli promosyon kodum olduğu için bir taksi çağırdım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada tahmini 5‑6 TL civarında bir ücret görünüyor, yolculuk bitip gideceğim yere vardığımda ise uygulamada hiçbir ücret ödemeyeceğim, yani toplam tutarın 0 TL olduğu...
Akbank Kredi Kartımda Uber'den İzinsiz 14.808 TL İşlem Ve Geri Ödeme Talebi
26.12.2025 tarihinde Akbank’a ait kredi kartımdan, Uber adlı şirket tarafından bana ait olmayan, yurt dışı kaynaklı ve yüksek tutarlı üç adet işlem gerçekleştirildi. Ekstre üzerinde işlemler “Uber trip help.uber.com gbr” açıklamasıyla görünmekte ve bu harcamaların toplamı 14.808 TL’dir. Söz konusu h...
Uber Hesabımda İzinsiz Erişim Ve Telefon Numarası Değişiklikleri
İstanbul’da kullandığım Uber hesabıma 12 Ekim 2025’ten itibaren tanımadığım bir kişi tarafından izinsiz giriş yapılıyor. Bu kişi sürekli olarak hesabımdaki telefon numarasını silip kendi numarasını yazıyor. Numara her değiştiğinde ve hesapta işlem yapıldığında Gmail üzerinden bildirim aldığım için t...
Reşit Olmayan Yolcunun Uber Yolculuğunda Tehdit Ve Güvenlik İhlali

24.12.2025 sabahı saat 08.50 civarında, Ankara’da okula giderken reşit olmayan, ergenlik çağındaki kızım L** A*** adına alınan Uber yolculuğunda son derece tehlikeli ve travmatik bir olay yaşanmıştır. Yolculuk sırasında sürücü, kendi telefonundaki Uber uygulamasını kapatmış, haritaya bakma bahanesi...
İndirimli Uber Yolculuğunda Mükerrer Pos Ücreti
21.12.2025 tarihinde Türkiye’de Uber uygulaması üzerinden Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan bir taksi çağırdım. Yolculuğu kart bilgilerimle ve Uber üzerinden, %90 promosyon kodum tanımlı olacak şekilde yapmak istedim. Şoför, “Uber bende var” diyerek telefonuma gelen kodu istedi, ben de paylaştım ve yo...
Uber Şoför Hesabına Giriş Yapamama Ve Telefon Numarası Güncelleme Talebi

İstanbul Sultangazi’de Uber uygulaması üzerinden ticari takside şoför olarak çalışıyordum; ancak yaklaşık üç aydır uygulamaya giriş yapamadığım için çalışamıyor ve mağdur durumdayım. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu sürekli eski numarama gid...
Uber'de Bilgim Dışında Başlatılan Yolculuk ve Destek Sorunu

Uber uygulaması üzerinden bugün saat 18.00’e doğru m*** isimli sürücüden taksi çağırdım. Yaklaşık 10 dakika araç bekledim; araç konumuma çok yakın görünmesine rağmen önümüzden geçip gitti ve geri dönmedi. Belki döner diye bir süre daha bekledim, ancak gelmeyince sürücüyü aradım, telefonu açmadı. Da...
Uber Kullanılmamış Kuponlarım Haber Verilmeden Silindi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Uber hesabıma a***@gmail.com mail adresi ile kayıtlıyım. 19 Aralık tarihinde hesabıma 2 adet, her biri 450 TL olmak üzere toplam 900 TL değerinde kupon tanımlandı. Kupon şartlarında 30 gün içinde kullanmam gerektiği açıkça yazmasına rağmen, tam ihtiyacım olduğu anda kuponların sistemden haksız yere ...
Uber Taksi Fazla Ücret Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

6 Aralık günü saat 20.00 civarında İstanbul Şişli Bomonti bölgesinde Uber Taksi kullandım. Yolculuğun normal ücreti 554 TL olmasına rağmen, şoför “kartınız çekmedi” diyerek kartımı ikinci kez temassız olarak okuttu ve bu sefer de 643,80 TL çekim yapıldı. Şu an kredi kartı ekstreme 554,00 TL ve 643,8...
Uber Kampanya İndiriminin Geçerli Olmaması Ve Kullanıcıların Mağduriyeti

Uber uygulaması üzerinden babamın telefon numarasıyla onun adına bir hesap açtım. Babamın hesabında yüzde seksen indirim kampanyası bulunuyordu, bu kampanya kodunu da uygulamaya ekledim. Ancak İstanbul’da bugün yaklaşık 300 TL tutarında bir yolculuk için kullanmak istediğimde “bu sefer için uygun de...
Uber Yolculuklarında Sürekli Fazla Ücret Çekilmesi Mağduriyetim
Uzun süredir düzenli olarak Uber kullanan bir müşteriyim. 11 Aralık sabahı Kartal Takdir Sokak ile Kartal Adnan Kahveci Caddesi arasında kısa mesafeli bir yolculuk yaptım. Bu hattı sık kullandığım için tutarın en fazla 175–200 TL aralığında olması gerekirken, kartımdan 275 TL çekildiğini fark ettim....
Yapılmayan Yolculuk İçin Haksız İptal Ücreti Yansıtıldı

8 Aralık 2025 tarihinde Ankara’da saat 16.25 sularında Uber üzerinden iki kez taksi çağırdım. Her iki yolculuk da sürücüler tarafından iptal edildi. İkinci yolculuğumda, ismi Z*** olan sürücü Hyundai marka aracıyla uygulamada adrese geldiğini gösterdi; ancak fiilen adrese gelmedi. Bunun üzerine sürü...
Uber Sürücüsünün Keyfi İptali Ve Etkisiz Şikayet Sistemi Mağduriyet Yarattı

04.12.2025 tarihinde saat 08.35 civarında Ankara Çankaya’dan Uber üzerinden taksi çağırdım. Çağrımı kabul eden sürücü E**** isimli, 06 T 3373 plakalı araçtı. Normalde 7–8 dakikalık mesafede görünürken sürücü yolu uzatarak geliş süresini yaklaşık 14–15 dakikaya çıkardı. İşe geç kaldığım için beklemek...
Uber Yolculuğumda Gizemli Ücret Farkı Ve İade Sorunu

4 Aralık sabahı saat 07.40 civarında Kayseri Battalgazi Mahallesi’nden havaalanına, Uber uygulaması üzerinden çağırdığım taksi ile yaptığım yolculuk sonrası ciddi bir ücret farkı ile karşılaştım. Uygulamada yolculuk makbuz tutarı 310 TL olarak görünmesine rağmen, kayıtlı kredi kartımın ekstresinde a...
Uber Sürücüsünün Kaba Tavrı Ve İptal Ücreti Mağduriyeti

3.12.2025 tarihinde saat 08.36 civarında Ankara Mamak Tıp Fakültesi Caddesi üzerinde, Türkiye hesabım üzerinden Uber uygulamasından taksi çağırdım. Kısa süre sonra uygulamada 'Taksi alım yerine vardı' bildirimi gelmesine rağmen etrafta herhangi bir taksi göremedim. Bunun üzerine uygulama üzerinden s...