Uber Taksi'de Gözlüğüm Kayıp, Yardım Alamadım

19 Ağustos günü saat 19.34 civarında Uber Taksi ile yaptığım yolculuk sonrasında güneş gözlüğümü araçta unuttuğumu fark ettim. Gözlüğü yolculuk sırasında araçta taktığım için araçtan indikten yaklaşık 30 dakika sonra yanımda olmadığını görünce kesin olarak takside kaldığını anladım.
Olayın ardından uygulama üzerinden iki gündür üst üste kayıp eşya talebi oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Uygulamada verilen numarayı da defalarca aradım ancak telefonuma hiçbir şekilde cevap verilmiyor.
Uber’den, ilgili şoföre bir an önce ulaşılmasını ve araçta unuttuğum güneş gözlüğümün tarafıma iade edilmesi için gerekli sürecin başlatılmasını talep ediyorum. İletişim ve destek konusunda yaşadığım bu ilgisizliğin de incelenmesini ve benzer durumlar için daha etkili bir çözüm süreci oluşturulmasını rica ederim.













