Gaziantep’te Uber Uygulamasının Aşırı Fiyatlandırması Ve Gizli Ek Ücretleri

Gaziantep’te Uber uygulaması üzerinden çağırdığım takside son dönemde sürekli çok yüksek ücretlendirmelerle karşılaşıyorum. Yolculuk daha başlamadan uygulama, 338 TL ile 400 küsur tl arası tahmini ücret gösteriyor. Yolculuk bittiğinde ise taksinin taksimetresi yaklaşık 270 TL yazmasına rağmen, uygulama bu tutarın üzerine bir de ek 40 TL civarında fark koyarak yüksek bir ücret çıkarıyor.

11 Kasım 2026 tarihinde sabah 9–10 saatleri arasında yaptığım yolculukta da aynı durum yaşandı. Uber uygulamasında yolculuk özeti ekranında toplam tutar 291,92 TL görünürken, Ziraat Bankası kartıma iyzico/UBER.com üzerinden 336 TL civarında bir tutar yansıtıldı. Uygulama hem başta gereğinden yüksek tahmini fiyat gösteriyor hem de taksimetreye ek olarak ekstra bir hizmet bedeli alarak toplam ücreti ciddi şekilde arttırıyor.

Uber’in Gaziantep’teki bu fiyatlandırma politikasını ve hizmet bedeli uygulamasını gözden geçirerek, taksimetreden bağımsız ekstra ücret almamasını ve gerçek taksimetre tutarı üzerinden, makul bir fiyatlandırma yapmasını istiyorum. Ayrıca bu yolculukta kesilen fazla ücretin incelenerek iadesini talep ediyorum.