to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde yaklaşık 10:22’de Ankara Karapınar Mahallesi’nden Söğütözü’ne yaptığım Uber taksi yolculuğunda, taksimetrede yaklaşık 220 TL civarında bir ücret görünmesine rağmen, kartımdan yaklaşık 320 TL civarında çekim yapıldı. Yani, taksimetrede görülen tutardan yaklaşık 100 TL daha fazla ...
7 Aralık günü saat 16.00 civarında İstanbul’da Uber Taksi üzerinden araç çağırdım. Tarafıma yönlendirilen 34 tcr 46 plakalı taksi hiçbir şekilde konuma gelmediği halde yolculuk sistem tarafından kendi kendine iptal edildi. Araç hiç gelmediği ve hizmet alamadığım halde hesabıma toplamda 135 TL ücret...
07/12/2025 tarihinde saat 04:01’de Ataşehir Atatürk Caddesi’nden Üsküdar Ünalan Libadiye Caddesi’ne Uber üzerinden taksi çağırdım. Bu güzergahta 02, 03 ve 04/12/2025 tarihlerinde yaptığım ve makbuzlarla kayıtlı yolculuklarda ücret 320 TL civarında iken, bu sefer aynı mesafe için toplam 642 TL ücret ...
6 Aralık günü saat 16:00 civarında Ankara Çankaya’da Uber Taksi kullandım. Normalde Google Maps’te 1,5 km görünen bir mesafe için Uber uygulamasında mesafe 2,5 km olarak hesaplandı ve bu mesafeye göre 150 TL ücret kesildi. Üstelik yolculuk promosyonlu olmasına rağmen yine de yüksek bir tutar almalar...
"Sorun çözüldü, gerekli işlemler yapıldı. Destek ekibinden dosyamı inceleyen Hasan Bey'e teşekkür ederim."
Yakın zamanda gerçekleştirdiğim bir Uber yolculuğunda, sürücü tarafından usulsüz ücretlendirme yapıldığı ve tarafıma yönelik uygunsuz davranışlarda bu...
30 Kasım akşamı saat 22.30 civarında İstanbul Koşuyolu’ndan Kadıköy’e gitmek üzere Uber üzerinden taksi çağırdım. Yaklaşık 15 dakika boyunca aracı bekledik, ancak şoför yanlış yerlere gidip bir türlü gelmedi. Yanımda anneannem vardı ve uzun süre ayakta beklemekten çok üşüdü, bu nedenle yolculuğu ipt...
Uber uygulaması üzerinden Milano Serravalle Outlet’ten Milano Centrale’ye gitmek için araç talebinde bulundum. 5 Eylül akşam saatlerinde oluşturduğum bu yolculukta, şoför bulunmamasına ve yolculuk fiilen gerçekleşmemesine rağmen, sistemde yolcunun alındığı görünüyor ve işlem 'başarısız' olarak geçme...
Samsun Atakum’da bugün öğle saatlerinde Uber üzerinden bir araç çağırdım. Şoför gelmek üzereyken uygulama üzerinden bana mesaj atarak ödemeyi uygulama üzerinden mi yoksa nakit mi yapacağımı sordu. Ödemeyi uygulama üzerinden yapacağımı söyleyince, herhangi bir gerekçe belirtmeden yolculuğu iptal etti...
1 Kasım 2025 tarihinde Milano Linate Havalimanı’nda Uber üzerinden araç kiralama randevusu aldım ve bu işlem için kartımdan 48,10 Euro tahsil edildi. Randevu saatimde havalimanında hazır bulundum, kredi kartım yanımdaydı ve tüm koşullara uygun şekilde aracı teslim almak için gittim. Ancak görevli,...
28 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep’te Uber Taksi üzerinden araç çağırdım. Ancak çağırdığım taksi beni almaya hiç gelmediği halde, yolculuk gerçekleşmeden hesabımdan 500 TL ücret kesildi. Ne ben yolculuğu iptal edebildim ne de sürücü iptal etti, buna rağmen sistem yolculuk yapılmış gibi ücreti aldı. ...
27 Kasım sabah saat 08:25’te, İstanbul Bağcılar Molla Gürani Metro Durağı önünden Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Ancak aracın 16 dakika sonra geleceği göründüğü için yolculuğu iptal ettim. Daha sonra 08:29’da tekrar şansımı denemek için Uber’den araç çağırdım. Uygulamada “Taksi bekleniyo...
Samsun Atakum’da ticari taksi sürücülüğü yapıyorum ve yaklaşık 40–50 gündür Uber’e sürücü olarak kayıt olmaya çalışıyorum. Araç ruhsatım ticari taksi ruhsatı olmasına rağmen, sistem ruhsat fotoğrafını sürekli reddediyor. Ruhsat fotoğrafını yüklediğimde uygulama “Lütfen yerel resmi makamınız tarafın...
18.10.2024 tarihinde Hollanda’da Uber Taksi hizmetini kullanmak için iki kez araç çağırdım ve her iki yolculuğun ödemesini de Garanti Bankası’na ait banka kartımla yaptım. İkinci kez çağrı yapmama rağmen araç hiç gelmedi, “bölge dışı, araç müsait değil” şeklinde uyarılarla dakikalarca beklemek zorun...
25 Kasım tarihinde İstanbul’da Uber üzerinden Tarabya – İstinyePark ve İstinyePark – Tarabya güzergahlarında yaptığım iki ayrı yolculukta açık şekilde yanıltıcı bir fiyatlandırma ile karşılaştım. İlk yolculukta, Tarabya’dan İstinyePark AVM’ye gitmek için araç çağırmadan önce uygulama 200 TL – 300 T...
22.11.2025 tarihinde Kayseri Şehir Hastanesi’nden eve gitmek için Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım. Yaklaşık 5 dakika içinde yolculuğu iptal etmeme rağmen uygulama üzerinden hesabımdan 954 TL ücret çekildi ve bu tutar tarafıma iade edilmedi. Ücret kesintisini fark ettikten sonra uygulama üze...
Bugün saat 14.45–14.50 civarında Ankara Keçiören Ayvalı Mahallesi, Şehit F**** E****** İlkokulu önünden Uber uygulaması üzerinden sarı taksi çağırdım. Plakasında 74 geçen araç, uzak bir mesafeden geldiği için beni uzun süre bekletti. Araç geldiğinde ise tam benim bineceğim noktadan, benim yerime baş...
16 Kasım gecesi saat 23:56'da Manisa'da Uber Taksi çağırdım. Ancak araç gelmedi ve yolculuk iptal edildi. Buna rağmen kartımdan 167 TL ücret kesildi ve bu ücretin iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Uber uygulaması üzerinden destek talebinde bulundum, ancak yalnızca geri bildirim için teşekkür m...
"Geri dönüş yapılıp mükerrer tahsilatı iade edildi. Teşekkürler."
12 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00 civarında Prag, Çek Cumhuriyeti’nde Uber Taksi hizmetini kullanmak istedim. Stepan isimli sürücü (Skoda Superb, 9ax 7921 plakalı araç) yolculuğu iptal etti ve ardından bana, uygulamada 2,30 Euro olarak görünen ücret yerine 10 Euro talep etti. Ayrıca, yolculuk gerçe...
Uber'den taksi çağırdım. Adam konuma gelmedi. Ayrıca yolculuğu başlatmış olarak gösterdi. Yolculuk ücreti benden tahsil edildi. Sonra araç sahibi beni aradı ben yolculuğu başlatmış bulundum ama sizi de bulamadım. Ücret sizden kesilecektir dedi. Bu konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini talep edi...
27 km’lik Taksim–Barbaros Ataşehir yolculuğumda, müşteri araç içerisine kustu ve üzerinde nakit olmadığı için temizlik ücretinin Uber üzerinden kesilmesini istedi. Müşteriyle birlikte Uber uygulamasına temizlik ücretini de ekledim. Yolculuk toplamda 1 saat 13 dakika sürdü, trafikte bekleme, köprü üc...
Uber sürücüsü olarak kullandığım hesabım, iki gün önce bir yolcunun “farklı araç kullanıyor” şeklindeki şikayeti üzerine devre dışı bırakıldı. Bu iddiaya karşılık olarak, aracımın fotoğrafını, ruhsatın fotoğrafını ve aracımla birlikte kendi selfie’mi Uber’e gönderdim. Tüm bu belgeleri sunmama rağmen...
29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beşiktaş Bebek’te Uber Taksi hizmetini kullanmak istedim. Uygulama, bekleme süresini 8 dakika olarak gösterdi ancak 10 dakika beklememe rağmen araç gelmedi. İptal etmek istediğimde ise 75 TL ücret talep edildi. Şoförün plakası 34 TFL 16, adı Enes’tir. Ücreti ödememek...
22.10.2024 tarihinde Gebze’de Uber üzerinden Fiat Egea marka araç ile bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda 1100 TL tutarında bir bloke işlemi kartıma yansıtıldı. Bu tutarın, ödeme gerçekleşmediği için ya askıda kalması ya da tarafıma iade edilmesi gerekirken, herhangi bir bilgilendirme yap...