to read complaints and reviews, or file yours.Uber Eats İstemediğim Soğanlı Yemek Gönderildi Ve İade Talebim Reddedildi
05.10.2026 tarihinde Bursa’da Uber Eats üzerinden Şincik Kapında isimli restorandan, saat 13:52’de #11675490046 numaralı siparişi verdim. Not kısmında özellikle soğan istemediğimi belirttiğim halde ürünler Soğanlı olarak gönderildi ve siparişimi istediğim şekilde tüketemedim. İşe gitmeden önce yemek için özellikle soğansız istememe rağmen bu hata yüzünden mağdur oldum.
Uygulama üzerinden iki kez ücret iade talebi oluşturmama rağmen her iki talebim de gerekçe belirtilmeden reddedildi. Canlı destek üzerinden de konuyu ilettim ancak sadece talep oluşturulduğu söylendi, somut bir çözüm sunulmadı.
Ürünlerin yanlış ve belirtmiş olduğum hassasiyete aykırı hazırlanması ve bunun işime gidiş sürecimi de olumsuz etkilemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişe ait toplam ücretimin iadesini talep ediyorum.
