TÜVTÜRK sorular

Manisa Turgutlu’da kamyonetim için periyodik muayene randevusu almaya çalışıyorum ancak bir haftadan uzun süredir sistemsel bir sorun nedeniyle randevu oluşturamıyorum. E-Devlet üzerinden Turgutlu gezici istasyon için randevu almak istediğimde her denememde “seçilen değere karşılık bilgi bulunamadı”...

24 Kasım Pazartesi günü saat 16.34’te 0312 524 29 65 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Tüvtürk memnuniyet anketi yapan bir birim olarak tanıtarak isim ve soyadımı söylediler. Sordukları sorular içerik olarak son derece alakasız ve anlamsız geldi, ayrıca telefondaki kadın oldukça bi...

18.11.2025 tarihinde Kocaeli’deki Tüvtürk web sitesi üzerinden araç muayene işlemi için randevu tarihi güncellemesi yapmak istedim. Ancak sistem sürekli olarak SMS kod hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık yarım saattir bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda da ulaşam...

15 Mart 2025 tarihinden bu yana Ford Focus aracım için TÜVTÜRK’ün resmi web sitesi üzerinden muayene randevusu almaya çalışıyorum. Telefon numaramı (son 4 hanesi: 3757) girip onay kodu alacakken, sistem beni otomatik olarak web sitesinden atıyor ve randevu işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu 5 kez ...

Tüvtürk Ankara/Akyurt araç muayene istasyonunda her yıl aracımı muayeneye götürdüğümde, çalışanların araçlara olan yaklaşımından rahatsız oluyorum. Kendi aracımı her zaman özenle kullanırken, burada muayene sırasında araçların gereksiz yere zorlandığını, hızlı ve dikkatsiz şekilde kullanıldığını göz...

06.11.2025 tarihinde saat 11.45 için Eskişehir Merkez Tüvtürk istasyonundan araç muayene tekrarı randevusu aldım. Randevu saatim gelmesine rağmen, saat 13.16 itibarıyla hâlâ 11.00 randevusu olan araçlar alınmaya devam ediyordu. Sıra çağırılırken birden fazla aracın içeri alınması nedeniyle bekleme s...

Bursa’daki tüm Tüvtürk istasyonlarında motosikletimin muayene yenilemesi için 5 gündür randevu almaya çalışıyorum. Gerekli tüm aşamaları eksiksiz doldurmama rağmen, cep telefonuma SMS gelmiyor. Sistem sürekli olarak “Bu telefonla randevu alınamaz” benzeri bir uyarı veriyor ve defalarca denememe rağm...

Tüvtürk'ten plakaya ait borç var uyarısı nedeniyle randevu alamıyorum. Kontrol ettiğimde daha öncesinde ödediğim borç halen sistemde ödenmemiş görünmekte. Bu sorundan dolayı randevu alamıyorum. Muayene sürem 10 Kasım'da sona eriyor, sorunun giderilmesini talep ediyorum!

Tüvtürk’ün araç muayene randevu sisteminde, Türk Telekom operatörüne ait 8117 ile biten telefon numarama defalarca denememe rağmen onay mesajı gelmiyor ve bu nedenle randevu alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çözüm bulunamadığı ve farklı bir telefon numarası kullanmam gerektiği ...

05.11.2025 tarihinde Adana İçel Hatay Muayene Hizmetleri A.Ş. (TÜVTÜRK) istasyonunda araç muayenesi yaptırdım ve 2.620,80 TL ödeme yaptım. Ancak, e-arşiv faturamı almak için https://sites.fitbulut.com/earsivFaturaGoruntuleyici/?ref=earsiv.tuvturk.com.tr/ adresinden defalarca denememe rağmen, “An err...

03.11.2025 tarihinde otomobilimin muayenesi ve egzoz gazı emisyon ölçümü için Tüvtürk İvedik Muayene İstasyonu’na başvurdum. Muayene işlemlerim sorunsuz tamamlandı, aracım muayeneden geçti. Ancak, egzoz gazı emisyon ölçümünden sonra aracımın egzozundan tuhaf bir koku ve alışılmadık bir ses gelmeye b...

2 gün önce 2016 model Audi a4 aracımın muayenesini İzmir Bornova Tüvtürk istasyonunda yaptırdım (plaka: 35***100). Muayene sonrası eve dönerken otobanda gaza bastıkça araçtan alışık olmadığım bir ses gelmeye başladı. Muayene öncesinde böyle bir sorun yoktu ve sesi ilk kez dönüş yolunda fark ettim. ...

Nisan 2025’te Kütahya Merkez Tüvtürk istasyonunda 43 acg 518 plakalı aracımın muayenesini yaptırdım ve ücretini standart olarak ödedim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen muayene bilgilerim e-devlet sisteminde hiç görünmedi. Bu durumun düzeltilmesini ve aracımın muayene bilgilerinin e-devlet üzerin...

2 yıl önce Yamaha X City marka motosikletimin (plaka: 17 fz 223) muayenesini Tüvtürk üzerinden yaptırdım. Ancak aradan geçen zamana rağmen muayene kaydım e-Devlet sisteminde görünmüyor. Bu durum sürekli devam ediyor ve herhangi bir ceza durumunda maddi kayıp yaşama riskim bulunuyor. Konuyla ilgili d...

22 Ekim tarihinde Tüvtürk’ün çanta işletme işlemi için Adana müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Plakamı doğru şekilde kodlamama rağmen, sistemde yanlış plaka yazılmış ve bu hata bir türlü düzeltilmedi. Müşteri hizmetlerine tekrar randevu almam gerektiğini ve buna göre planlama yaptığımı belirtm...

20 dakika önce, 17:03 civarında Tüvtürk çağrı merkezini arayarak babam B******** K****** adına, 06 drb 257 plakalı araç için randevu konum teyidi yapmak istedik. Görüşmemiz sırasında, müşteri temsilcisinin babama karşı küçümseyici ve saygısız bir üslup kullandığına şahit oldum. “Ben göremem, siz ner...

Mondial Extreme Max 200i model, 18ABJ060 plakalı aracımın muayene bilgileri ruhsatımda 17.12.2025 olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır e-Devlet üzerinden araç muayene bilgilerimi göremiyorum. Bu nedenle herhangi bir ceza almak istemiyorum ve mağduriyet yaşamak istemiyorum. Konu hakkında henü...

13.10.2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Tüvtürk istasyonunda Volvo 50 model aracımın muayenesi sırasında, sinyal lambalarının rengi nedeniyle "ağır kusur" verildi. Ancak, bu sinyal lambaları 2 yıl önceki bir önceki muayeneden bu yana aynı şekilde ve aynı renkte kullanılmakta ve o zaman herhangi bi...

Fiat Albea 1.4 model aracımın (plaka: 27sa422) gaz emisyon detayını Tüvtürk’ün sisteminde görüntüleyemiyorum. Bir süredir Tüvtürk’ün internet sitesinden kontrol etmeye çalışıyorum ancak “Kaydınız bulunamamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu yıl emisyon ölçümü yaptırmam gerekiyor fakat detaylara ...

24 Eylül 2025 tarihinde Kırıkkale Merkez Tüvtürk istasyonunda aracımın muayenesini yaptırmak istedim. Yıllardır aynı kırmızı emniyet kemeri ile sorunsuz şekilde muayeneden geçen aracım bu kez “onaysız emniyet kemeri” gerekçesiyle muayeneden bırakıldı. Tokalarda onay işareti bulunmasına rağmen, istas...

Hyundai i20 marka aracımın genel muayene tekrarı işlemini 10.10.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yapmak istedim. Ancak sistemde “Seçilen değere karşılık bilgi bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Muayene ücretini ödemiş olmama rağmen, Malatya Merkez Tüvtürk istasyonunda yapılan ...