Esenyurt Tüvtürk Personelinin Kaba Ve Saygısız Davranışı

İstanbul Esenyurt Tüvtürk istasyonunda aracımı muayeneye getirdiğimde muayene istasyonu görevlisinin son derece kaba ve saygısız davranışına maruz kaldım. Araca yaklaşıp bir şey sormak istediğimde görevli bana “Arabadan uzaklaş, yaklaşma, bir şey sorma, arkaya geç, oradan alırsın, sizi ilgilendirmez, soru sormayın” şeklinde sert ve saygısız ifadeler kullandı. Bu üslup ve tavır, hizmet alan bir vatandaş olarak kendimi değersiz ve dışlanmış hissetmeme neden oldu.

Olay sırasında herhangi bir yetkili ya da amirle görüşmedim; fakat istasyonda bu şekilde kontrolsüz ve saygısız davranan personelin bırakılmasının ileride daha ciddi olaylara yol açabileceğini, bunun da asayiş ve güvenliği olumsuz etkileyebileceğini düşünüyorum.

Tüvtürk’ten, Esenyurt istasyonunda görevli ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, davranışı ile ilgili uyarılmasını ya da gerekirse disiplin işlemi uygulanmasını, ayrıca kurum adına tarafımla iletişime geçilerek özür dilenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için personel iletişim eğitiminin gözden geçirilmesini talep ediyorum.