to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Afyon Merkez Tüvtürk istasyonuna babama ait binek aracın rutin muayenesi için gittim. İşlemler sorunsuz ilerlerken, ödeme aşamasında gişe görevlisi yalnızca nakit ödeme aldıklarını belirtti. Yanımda yeterli nakit olmadığını söyleyince, kartla ödeme yapabileceğimi fakat kartla ödeme halinde 140 TL fark alınacağını ifade ettiler. Randevuyu internet siteniz üzerinden alırken her türlü hatırlatmayı yapmanıza rağmen, kartla ödemede 140 TL fark alınacağına dair hiçbir bilgilendirme görmedim. Bu durum bence açık bir mağduriyet oluşturdu ve mecburen 140 TL farkı ödemek zorunda kaldım.
Ayrıca aldığım hizmete ait tarafıma herhangi bir fatura verilmedi. Bu kadar resmi ve zorunlu bir hizmet sunan Tüvtürk’ün faturayı talep etmeden vermemesi ve bu konuda bilgilendirme yapmaması kafamda soru işaretleri oluşturdu. Tüvtürk faturasız mı çalışıyor, bu konuda da net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Öncelikle bu yaşananlarla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum. Ödemek zorunda kaldığım 140 TL kart farkının mümkünse iadesini ve ayrıca yapılan işlem için faturamın tarafıma iletilmesini, faturalandırma sürecinin nasıl işlediğine dair de açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
07.02.2026 tarihinde aracımı periyodik muayene için Gebze Tüvtürk istasyonuna götürdüm. Öncelikle ödeme aşamasında kartla ödeme yapmak istediğimde, benden 140 TL civarında kart komisyonu talep edildiğini öğrenince mecburen nakit ödemek zorunda bırakıldım. Bu durum hem şeffaflık açısından hem de tüke...
17.02.2026 tarihinde Düzce Merkez Tüvtürk muayene istasyonuna aracımı muayeneye götürdüm. Muayene işlemi sırasında pos cihazından ödeme yaparken 140 TL “kart çekim bedeli” alındığı söylendi. Bu ücretle ilgili ne Tüvtürk’ün resmi internet sitesinde ne de muayene istasyonunda herhangi bir bilgilendirm...
07.02.2026 tarihinde Mersin Mezitli gezici Tüvtürk araç muayene istasyonuna binek aracımın muayenesi için gittim. Randevu alırken ve istasyon içinde her yerde kredi kartı ile ödemenin geçerli olduğuna dair bilgilendirme olduğu için yanımda özellikle nakit para almadım. Ödeme aşamasına geldiğimde kr...
26 Ocak 2026 tarihinde Tüvtürk Silivri Kavaklı istasyonunda aracıma genel muayene yaptırdım. Ödeme aşamasında kredi kartı ile işlem yaptığım için benden fazladan 150 TL tahsil edildi. Toplamda 3.908,04 TL ödedim, oysa normalde ödemenin 3.748 TL olması gerekiyordu. Durumu istasyondaki görevliye ilet...
16.12.2025 tarihinde 06 *** 86 plakalı aracımı muayeneye götürmek için Silivri Ali Paşa Mahallesi Candarlı Sokak’taki Tüvtürk istasyonuna, 12.12.2025 tarihinde almış olduğum randevuya göre işlemi yaptırmaya gittim. Randevumu zamanında almama rağmen, sistemde randevular dolu olduğu için bana gecikme ...
Yorumlar