to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜVTÜRK’te araç muayenesi için randevu alırken soyadımı Çevik olarak doğru şekilde yazabiliyorum; ancak randevumu güncellemek istediğimde sistem “soyadı bilgisi hatalı” uyarısı veriyor ve işlem yapamıyorum. Aynı bilgiyi kullanmama rağmen güncelleme ekranında bu hata sürekli karşıma çıkıyor.
Bu nedenle telefonla çağrı merkezini aradım; durumu anlattığımda ise bana sadece “sistemde ne görüyorsanız o” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem sistemde soyadı kontrolüyle ilgili bir hata olduğunu düşünüyorum, hem de bu sorunla karşılaştığımda destek alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Soyadım Çevik olarak sistemde doğru görünüyorsa, bunun güncelleme ekranında da hataya sebep olmamasını, soyadı hatası uyarısının düzeltilmesini ve randevu güncelleme işlemlerimi sorunsuzca yapabilmem için gerekli teknik incelemenin yapılmasını, sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Tüvtürk İstanbul Avrupa bölgesinden az önce web sitesi üzerinden araç muayene randevusu aldım. Randevumu güncellemek istediğimde, sistem benden soyadımı girmemi istedi. Soyadımı doğru ve eksiksiz şekilde yazmama rağmen, sistem sürekli olarak "soyadı hatalı" uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum...
Tüvtürk’ün internet sitesi üzerinden aracım için muayene randevusu almaya çalışırken, soyadımın hatalı olduğu uyarısını alıyor ve bu nedenle randevu oluşturamıyorum. Soyadımı doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve bugün mutlaka muayene randevusu almam gerekirken işlemimi tamamlayamıyoru...
Tüvtürk’ün internet sitesi üzerinden aracımın muayene tarihini güncellemeye çalışıyorum. Soyadımı doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “hatalı” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır her denememde yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Tüvtürk’ün online randevu sisteminden araç muayenesi için randevu almaya çalıştığım halde, sistemdeki hata nedeniyle işlem yapamıyorum. 16 plaka numaralı aracım için 17 Şubat tarihinde ilk kez randevu almak istedim ve o günden bu yana defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Ruhsatta yer alan plak...
Yorumlar