Ankara Tüvtürk Muayene Ücretlerinin Yüksek Olması Ve Personelin İlgisiz Tavırları

Ankara’daki Tüvtürk istasyonlarından genel olarak şikayetçiyim. Binek aracımı Haziran 2024’te muayeneye götürdüm, hiçbir ekstra işlem yapılmamasına rağmen sadece muayene ücreti olarak yaklaşık 2.200 TL ödedim. Sadece kontrol için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını, neredeyse bir evin bir aylık mutfak masrafına denk gelmesini gerçekten hakkaniyetli bulmuyorum. Bu hizmetin özel bir kurum yerine doğrudan devlet tarafından verilmesinin çok daha doğru ve vatandaş açısından daha faydalı olacağını düşünüyorum.

Bunun yanında çalışanların tavırlarından da memnun değilim. Sorulan sorulara doğru düzgün cevap vermiyorlar, yüzleri asık ve iletişime kapalı bir şekilde davranıyorlar. Hem bu kadar yüksek ücret alınması hem de personelin bu kadar ilgisiz ve suratsız olması Tüvtürk’e olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Ücret politikasının gözden geçirilmesini, bu hizmetin kamu yararı gözetilerek yeniden düzenlenmesini ve personelin vatandaşla iletişim konusunda daha saygılı, açıklayıcı ve güler yüzlü olması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.