Tüvtürk Personelinde Şiddet Ve Kaba Davranış

02.02.2026 tarihinde 2008 model Audi aracımla Ankara İvedik Tüvtürk araç muayene istasyonuna muayene ve egzoz emisyon ölçümü için gittim. Toplamda yaklaşık 3400 TL ödeme yaptım.

İstasyonda görevli personelin tavır ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Son derece kaba ve saygısız bir üslup kullandılar, sorularımı geçiştirip yardımcı olmadılar ve genel olarak lakayıt bir tavır sergilediler. Aracımla ilgili yaptıkları işlemlerde de yeterince dikkatli davranmadıklarını, kontrolleri özensiz ve aceleci şekilde yaptıklarını gözlemledim.

Bunun yanında, istasyonda bulunduğum sırada görevli personelin yaklaşık on kişilik bir grup halinde bir vatandaşa fiziksel saldırıda bulunup darp ettiğine tanık oldum. Resmi bir kurumda, görevli personelin bir müşteriye topluca bu şekilde şiddet uygulaması beni hem dehşete düşürdü hem de can güvenliği açısından ciddi şekilde endişelendirdi.

Hem ödediğim ücret hem de resmi bir kurum olması sebebiyle, personelin bu şekilde saygısız, ilgisiz ve şiddet içeren davranışlarını kesinlikle kabul etmiyorum.