Turyol iletişim

14.07 tarihinde Turyol Bodrum–Kos turuna sabah katıldık. Akşam dönüşümüz için biniş saatimiz 17.00, kalkış saatimiz ise ...19.00 olarak belirtilmişti. Ancak şu an hâlâ Kosta gemisinde bekletiliyoruz ve hiçbir şekilde net bir açıklama yapılmadı. Üzerimizden Sealife firması iki sefer yaptı, onların yolc...

Turyol Deniz Ulaşım Hizmetleri a. Ş üzerinden 1 Temmuz 2026 Ayvalık–Midilli gidiş, 10 Temmuz 2026 Midilli–Ayvalık dönüş ...olacak şekilde online feribot bileti satın aldım. Eşime kısa vize verilmesi ve kendi iş programımdan dolayı, dönüş biletimin tarihini ve limanını değiştirerek 6 Temmuz 2026 Midilli...

06.04.2026 tarihinde 7 kişilik arkadaş grubumuzla birlikte Eminönü İskelesi’nden hero isimli tekneye binerek kısa boğaz ...turu yapmak istedik. Bize kısa boğaz turu olacağı söylendi ve biz de diğer tüm kısa boğaz turlarında olduğu gibi turun en azından 2. Köprüye kadar gidip döneceğini düşünerek kişi b...

22 Aralık 2025 tarihinde Turyol Deniz Ulaşım Hizmetleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.'ye ait Turyol: Bosfor Dinner Cruise ile W...hatsApp üzerinden gemi turu hizmeti hakkında bilgi almak için iletişime geçtim. Tur içeriğiyle ilgili birkaç soru sordum; ancak firma yetkilisinin verdiği yanıtlar son derece kaba,...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 19:10’da Sütlüce’den Kadıköy’e hareket eden Turyol’a ait vapurda yolculuk yaptım. Yaklaşık ...50 dakika süren bu yolculuk sırasında, vapurdaki kadınlar tuvaletinin kapalı olduğunu fark ettim. Tuvaletin neden kapalı olduğunu sorduğumda, kafeterya işletmesinde çalışan H**** B...

9 Ekim tarihinde Turyol Çeşme ofisine bilgi almak amacıyla 8503031010 numar...alı telefonu defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Aramalarım ...

29 Eylül 2025 tarihinde Çınarcık-Kadıköy hattında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Sabah saatlerinde Turyol s...antralini arayarak 18:40’ta sefer olup olmadığını sordum ve bana seferin yapılacağı, herhangi bir rötar ya da iptal durumu olmadığı söylendi. Ancak 18:40’ta Çınarcık iskelesine git...

21.08.2025 tarihinde sabah 09:00 için Eminönü-Kocadere hattına Turyol’un we...b sitesi üzerinden kızım adına bilet satın aldım. Ödeme işlemini başarıyla ...

14 Ağustos akşamı Esenköy gişesinden Turyol firmasının 15 Ağustos 17:45 Esenköy–Kadıköy seferi için bilet aldım. Sabah s...aatlerinde yayınlarda bazı seferlerin iptal edildiğini öğrendim ve Turyol’u arayarak “Seferler iptal mi, herhangi bir sorun olur mu? ” diye sordum. “Hayır, bir sorun yok” cevabını ...

İnternet üzerinden bilet aldık. Sayfadan atıldık. Kod ya da herhangi bir fatura/giriş belgesi iletilmedi. Müşteri hizmet...lerine tam bir saattir bağlanmaya çalışıyoruz. Yetkili hanımefendi, bir şey yapamayacağını; bilgilerimizi başka bir yetkiliye aktararak bize on dakika içinde geri dönüş sağlayacakl...

Merhaba, Turyol isimli tur şirketinden, kendilerinde daha önce hiçbir kaydım/geçmişim/alakam olmamasına rağmen, "ismim.../soy ismim, Kapi vizesi evraklarınız tarafımıza ulaşmış olup, Yunan makamlarına iletilmiştir. Seyahat tarihinizde pasaportlarınız ile gemi kalkış saatinden 1 saat önce Check-in ofi...

Turyol Çeşme Sakız turundan tur satın aldım. Evrakları göndermek ve birkaç soru sormak için defalarca aradım fakat kimse... açmıyor 5 kişi bilet aldık. Karşımızda muhatap bulamıyoruz, telefonu açmıyorlar. Ben pasaportumu neye güvenerek göndereceğim bilmiyorum

Turyol Feribottan aldığım biletlerde tarih değişikliği yapmak istiyorum. Ama ne denediğim 4 farklı telefonla ne de attığ...ım maillerle ne iletişim formu ile 10 gündür iletişim sağlayamıyorum. Bilet satış online ve hemen sağlanırken bilet değişikliği sayfaları çalışmıyor ve ulaşılamıyorlar.

Biletimin üstünde PNR numaram yazmıyor. Biletimi açığa almak istiyorum ama yapamıyorum. Telefonlarını arıyorum ve sürekl...i meşgul, mesai saatleri içerisinde. Şimdi arıyorum çalıyor, ne hikmetse. İki gündür sinir krizleri geçiriyorum. Gelmek zorunda mıyım sizinle görüşebilmek, sizinle iletişim kurabil...

Ne telefonlarını açıyorlar ne de maile cevap veriyorlar. Sizinle iletişime geçmek bu kadar zor olmamalı. Günlerdir arıyo...rum, ya meşgul çalıyor ya da aranıyor ama cevaplayan yok. Maalesef sormamız gereken şeyler var, biraz da bizleri düşünseler. Sorularımıza muhatap bulamıyoruz.

Asla Çeşme şubeye ulaşamıyoruz. Evrak işlerimizi tamamlayamadık. Kötü ötesi sisteminiz var. Süreci Tüketici Hakem Heyeti...'ne taşıyacağım. Sakız Adası'na bilet aldık ama dönüş alamadığımız için evrak işlerini halledemiyoruz. Gerçekten bu kadar sorumsuzluk olamaz.

Turyol'dan bileti aldım alırken uyruk seçiminde yanlışlık yaptım. Bu problemi düzeltmek için ulaşmaya çalışıyorum ve muh...atabımız gerçekten yok. Buraya yazıyorum ki bir arkadaşın şikayetine geri dönüş yapmışlar belki benim problemimi burada görürler.

Merhaba, Ayvalık Turyol şirketine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Telefonu açan yok mail attım geri dönüş yok. Midilliye b...iletimiz var evraklar için sormam gereken şeyler var ve bir muhatap yok! Acil olarak tarafıma geri dönüş bekliyorum. Kendi çağrı merkeziniz için bile telefonları yanıtlamıyorsunuz....

Turyol firmasıyla hiçbir şekilde iletişim kuramamaktayım. Vize işlemi için vaktinde gönderdiğim evrakta sorun yaşandığın...ı söyleyip iletişim kurdular. Ardından biletimi değiştirebileceğimi söylediler. Detayları konuşamadan telefon kapandı. Geri iletişim için mail telefon yollarını denedim fakat ileti...

Turyol firması bildiğiniz nitelikli yanıltıcı Obilet aracılığı ile Turyol firmasından 14/07/2024 01:15 de Bodrum kos fer...ibot bileti aldım gidiş dönüş fakat pasaportumu bulamadığım için biletimi açığa almak istedim lakin sürekli aramama rağmen muhatap bulamadım kimse telefona cevap vermiyor sabah 08:...

Merhaba, Ben D**** K**** G**** 06.07.2024 tarihinde İzmir/ Alsancak şubenizden evrak gönderimi yaptım. Takip numarası ...4068291035209 şeklindedir. İlgili çalışanınıza alicinin kurumsal Turyol gemi acentasi olduğunu ve kapi vizesi ile ilgili esim K**** D**** G**** ve benim belgelerimin olduğunu (pas...

Obilet firmasından Bodrum-Kos seferi için Turyol firmasından bilet aldım. Obilet firmasının sisteminde bu sefer görünmek...te iken Turyol un sayfasında seferi göremeyince biletimi iptal etmek istedim fakat Turyol firmasına ulaşmak zaten mümkün değildi. Obilet firması da beni inanılmaz çözümsüz bıraktı....