Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turyol Seferinde Güvenlik Ve Personel Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

14 Ağustos akşamı Esenköy gişesinden Turyol firmasının 15 Ağustos 17:45 Esenköy–Kadıköy seferi için bilet aldım. Sabah saatlerinde yayınlarda bazı seferlerin iptal edildiğini öğrendim ve Turyol’u arayarak “Seferler iptal mi, herhangi bir sorun olur mu? ” diye sordum. “Hayır, bir sorun yok” cevabını aldım. Bu bilgiye güvenerek bindiğimiz seferde ise tam anlamıyla bir can pazarı yaşandı.

Yolculuk sırasında gemide büyük bir panik ve korku hakimdi. Dolaplar devrildi, kantin bölümünde her şey yere saçıldı. Bir yolcumuz devrilen dolabı tutarak daha büyük bir tehlikeyi önledi. Küçük çocuklar yardım çığlıkları atıyor, yaşlılar ve gençler fenalaşıyordu. Hatta bir yolcu kriz geçirdi. Çalışanlar ise yolculara yardımcı olmak yerine, ağıza alınmayacak sözler söyleyip kavga etmekle meşguldü. Gemi çalışanlarıyla iletişim kurmak neredeyse imkansızdı; derdimizi anlatmamız için kaptan köşküne çıkmamız söylendi ve dalga geçer gibi davranıldı.

Bu kadar çok firma seferlerini iptal etmişken Turyol’un seferi iptal etmemesi, yolcuları böylesine tehlikeli bir yolculuğa mecbur bırakması kabul edilemez. İnsan hayatı bu kadar değersiz olmamalı. Ücretimizi iade aldık fakat yaşadığımız korku, çalışanların tavırları ve yolcuların uğradığı mağduriyetin telafisi mümkün değil. Bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve Turyol firmasının cezai işleme tabi tutulmasını istiyorum. Başka insanların canı bu şekilde tehlikeye atılmamalı.

Yorumlar

16 Ağustos 2025 11:49

Kesinlikle hanımefendi haklı insanlar panik içindeydi 8 10 metreyi bulan dalga boyu vardı çalışanlar olabildiğince amatör ve kabaydı hakarete varan sözler işittik tam bir kaos ortamıydı birkaç saniye kaptan anons yapıp bir nebze rahatlatabilirdi insanları evet taşımacılık uzmanı değiliz ama neredeyse denizin içine gömülecekti vapur bir daha turyolmu asla.

Benzer Şikayetler

1

İptal Edilen Seferde Ücret İadesi Ve Personel Davranışı Mağduriyeti

15 Ağustos'ta Avşa-Bostancı 09:00 seferi için İDO'dan bilet aldım. Hava şartları nedeniyle sefer iptal edildi ve iptal b...

Video Şikayetler

Turyol Çeşme- Sakız Feribotu Şikayeti

Turyol Çeşme-Sakız Feribotu Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mehtap
Turyol Türk Bayrağının Eski Ve Yıpranmış Olması

Turyol TürkBayrağının Eski Ve Yıpranmış Olması

Profil fotoğrafı
Ümit
Turyol Esenköy Yalova Feribot Kantini

Turyol EsenköyYalova Feribot Kantini

Profil fotoğrafı
Aysun

Öne ÇıkanKonular