to read complaints and reviews, or file yours.Turna üzerinden 19 Kasım 2026 tarihli İzmir – Taşkent uçuşu için pd3882 PNR numaralı bilet aldım. Aslında biletimi 19 Ek...im 2026 tarihine almak istemiştim, tarih seçiminde yanlışlık yaptığımı fark eder etmez yaklaşık 15 dakika içinde müşteri hizmetlerini aradım ve sadece tarihi düzeltmek istediğimi b
Turna.com üzerinden Gaziantep’ten Bakü’ye İstanbul aktarmalı bir uçuş bileti satın aldım. Ancak tarihi yanlışlıkla 17 Ek...im olarak almışım, aslında 17 Eylül için uçmak istiyorum. Hatanın farkına varıp üzerinden 24 saat bile geçmemişken iptal ve iade işlemi için sisteme girdiğimde 3.222 TL iade bedeli
Turna üzerinden Ajet havayoluna ait 23 Ağustos Pazar günü için İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes uçuşu satın... aldım. Amacım pazar günü gündüz için bilet almaktı; ancak sistemde saat seçiminde, cumartesi gecesi 00.00’dan sonraki uçuşun pazar olarak görünmesine yeterince dikkat çekilmediği
Air Serbia havayolu ile 21 Ağustos tarihli İstanbul – Belgrad / Belgrad – İstanbul gidiş–dönüş biletimi Turna.com üzerin...den aldım. Sırbistan’dayken yaşadığım sağlık problemi nedeniyle 21 Ağustos’taki dönüş uçuşumu 20 Ağustos tarihine çekmek zorunda kaldım. Yanımda 1 yaşında kızım da olduğu için bura
"Teşekkürler"
Turna.com üzerinden Antalya’dan Ankara Esenboğa’ya 20 Haziran 2026 tarihi i...çin tek yön, 1200 TL tutarında uçak bileti satın aldım. İsmimde çıkan acil
Turna.com üzerinden 17.06.2026 tarihine almış olduğum biletimi 10.06.2026 tarihine değiştirmek için dün akşam tarih deği...şikliği talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, bu süreçte bilet fiyatı yükseldi ve ben sadece beklemek zorunda bırakıldım
Turna.com üzerinden Kahire (caı) – Diyarbakır 04.06.2026 saat 19.40 uçuşu için, 7.694,28 TL ödeyerek almış olduğum bilet...imde tarih değişikliği yapmak istedim. Sitede doğrudan tarih değişikliği seçeneği bulunmadığı için sistem üzerinden talep oluşturmak zorunda kaldım ve sonrasında teklif beklemem ge
"Sorun ana firma kaynaklı olduğunu utku bey gayet kibar ve iyi niyetli bir şekilde izah etti ona teşekkür ediyorum"
Turna.com üzerinden yaklaşık 3.500 TL ödeyerek kredi kartı ile THY TSPB5Z E...rzurum–İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti başka bi
Turna.com üzerinden B6TVCB PNR numaralı biletimin uçuş tarihlerini 29 Nisan...’dan beri mobil uygulama üzerinden değiştirmeye çalışıyorum. Uygulama üzeri
Turna.com üzerinden Sunexpress hava yollarına ait M2RVJ5 rezervasyon kodlu Madrid–İzmir uçuşumuzu 6 Mayıs saat 19.35 içi...n kişi başı 3.500 TL bedelle, 6 kişi olacak şekilde Ocak ayında satın aldık ve tüm yurt dışı planımızı bu tarihe göre yaptık. Ancak uçuşa yaklaşık 15 gün kala, bu uçuşun 6 Mayıs ye
"Yardımcı oldular Geri dönüş sağlandı. Teşekkürler 🙏"
Turna üzerinden Belavia Hava Yolları ile 08.04.2026 tarihi için İstanbul – ...Minsk uçuşuna eşim ve oğlum, yani yolcular N******* T*** ve A*** T*** adına
"Sorunumun çözülmesinin ardından Tekrar Turna uygulaması üzerinden gidiş-dönüş şeklinde bilet satın aldım. Gerekli özeni gösterip ilgilendikleri için tekrardan teşekkür ederim."
Turna üzerinden sz4874 kodlu gidiş–dönüş uçak biletini satın aldım. Gidiş u...çuşumu 16.04.2026 saat 17:45 olarak almışım, ancak aslında 15.04.2026 saat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
