to read complaints and reviews, or file yours. 
29.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 16:00 civarında Turna.com üzerinden Pegasus hava yollarına ait, PNR kodu 1zvmeg olan bileti online olarak 3.335 TL ödeyerek satın aldım.
30.01.2026 tarihinde saat 11:00 civarında, yani üzerinden 24 saat geçmeden bileti iptal etmek ve ücret iadesi almak için Turna üzerinden talepte bulundum. Ancak tarafıma “süre aşımı” gerekçesiyle sadece yaklaşık 400 TL gibi cüzi bir tutarın iade edileceği, ödediğim bilet ücretinin tamamının iade edilmeyeceği söylendi.
24 saat dolmadan iptal talebinde bulunmuş olmama rağmen neden bilet ücretinin tamamının iade edilmediğini anlamış değilim. Ödemiş olduğum 3.335 TL’nin, kesinti yapılmadan tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait, PNR kodu 1fnede olan 2 adet uçak bileti için yaklaşık 2 ay önce rezervasyon yaptım. Daha sonra tarih değişikliği yapmamız gerektiği için 17 Kasım tarihinde bu biletleri iptal ettim ve toplam 4.588 TL tutarındaki iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ara...
07/11/2025 tarihinde mytrip.com üzerinden Pegasus havayollarına ait 4 kişilik uçak bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 26.574,91 TL ödeme yaptım. Satın alma işleminden yaklaşık 1 saat sonra Pegasus uygulaması üzerinden biletimi iptal ettim. Pegasus, ödemeyi eksiks...
Yorumlar