to read complaints and reviews, or file yours. 
07/11/2025 tarihinde mytrip.com üzerinden Pegasus havayollarına ait 4 kişilik uçak bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 26.574,91 TL ödeme yaptım. Satın alma işleminden yaklaşık 1 saat sonra Pegasus uygulaması üzerinden biletimi iptal ettim. Pegasus, ödemeyi eksiksiz şekilde iade ettiğini belirtti.
Ancak mytrip.com, henüz provizyonda olan işlemin iptali için kişi başı 1.342 TL kesinti uygulanacağını iletti. Destek ekibiyle görüştüğümde, bu kesintiyi kabul etmezsem hiçbir şekilde iade alamayacağım söylendi ve mecburen onaylamak zorunda kaldım. Sözleşmelerde bu tür bir madde olabilir, ancak satın alma sırasında bana açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, Pegasus üzerinden yaptığım işlemlerde ilk 24 saat içinde hiçbir kesinti olmadan cayma hakkımı kullanabiliyorum.
24 saat dolmadan cayma hakkımı kullandığım için, ödememin hiçbir kesinti yapılmadan iade edilmesini talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Ucuzabilet.com üzerinden Pegasus Havayolları'na ait PC2862 / PC2863 uçuşları için toplam 9.932,58 TL tutarında uçak bileti satın aldım. 27.08.2025 tarihinde, yani bilet alımından 4 gün sonra, biletimi iptal ettim. Ancak iptal işlemi sonrasında hesabıma yalnızca 1.857,90 TL iade ...
11.09.2025 tarihinde saat 22:13'te ucuzabilet.com üzerinden ETS Tur aracılığıyla Pegasus firmasından Ankara Esenboğa – İzmir Adnan Menderes Havalimanı arası, 26.09.2025-30.09.2025 tarihleri için gidiş-dönüş üç adet uçak bileti satın aldım (PNR: 1858BU). Toplamda 7.325,94 TL ödeme yaptım ve ödemeyi k...
6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’a gitmek için Ucuza Bilet (ETS Tur) üzerinden Pegasus’tan 1BSMS3 rezervasyon kodlu biletimi yaklaşık 4.500 TL’ye satın aldım. Biletimi 5 Ekim 2025 saat 15.00 civarında aldım ve aynı gün saat 22.00 civarında, yani satın aldıktan yaklaşık 7 saat sonra iptal ettim. Pegasu...
Yorumlar