5
Çözüldü
Turna.com'dan Araçsız Bilet Satın Alınca Yaşanan Büyük Mağduriyet
7 Ağustos 19:5498
Turna.com üzerinden Yenikapı–Bandırma gidiş dönüş bileti satın aldım. Her s...eferinde olduğu gibi bu bileti de araçlı sefer olarak aldığımı düşünerek iş
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Turna.com İDO
5 şikayet
1
Turna.com Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle İDO Feribot Puanı Kullanılamadı
9 Temmuz 14:0587
Kredi kartımda biriken puanları, Turna.com internet sitesinde feribot biletlerinde de kullanılabildiği açıkça yazdığı iç...in, sitede belirtilen kartlar üzerinden Turna.com hesabıma aktardım. 10 Temmuz tarihinde İDO feribot bileti almak istediğimde bu puanları kullanmak istedim ancak İDO feribotlarında
3
Turna.com'dan Çekilen 734 TL Ücretin Bilet Bilgisi Almadan İadesi
7 Mayıs 09:54473
06.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında Turna.com üzerinden Eskihisar‑Topçular feribot hattı için bilet almak istedim.... Ödeme işlemi sırasında sistem bana herhangi bir saat ve tarih bilgisi göstermedi; buna rağmen 734,00 TL tutarındaki bilet ücreti hesabımdan çekildi, ancak karşılığında tarafıma hi
5
Çözüldü
Sistem Hatası Nedeniyle Araçlı Biletim Yaya Bilete Dönüştü Ve İade Reddedildi
28 Ocak 01:00645
"Turna müşteri hizmetleri arayarak ücret iadesini yapacaklar ini beyan etti."
28.01.2026 tarihli saat 07:45 gidiş ve 30.01.2026 tarihli saat 19:45 dönüş ...olmak üzere Yenikapı–Yalova hattı için İDO’nun yönlendirmesiyle Turna.com ü
5
Çözüldü
Yanlış Bilet Tanımlaması Yüzünden Fazladan Ücret Ödedik!
14 Aralık 2025 10:371.030
"Firma hızlı bir şekilde dönüş yaptı ve sorunumu çözdü."
14 Aralık 2025 Pazar günü saat 18.00 Yalova–Pendik seferi için Turna.com üz...erinden 1 araç + 1 yolcu olarak bilet satın aldık. Ancak bilet, yalnızca ar
Marka Profili
Turna.com 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100