to read complaints and reviews, or file yours.Turna üzerinden 25 Ağustos tarihinde gidiş–dönüş uçak bileti aldım ve özellikle dönüş biletim için suneco+ paketini seçt...im. Bu paketi almamdaki temel sebep, son 7 güne kadar cezasız veya en azından makul bir değişiklik hakkımın olmasıydı. Dönüş uçuşumu 16 Ekim tarihinden 18 Ekim’e almak istedim ve
13 Eylül tarihinde Turna.com üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na, 24 Eyl...ül tarihli a Jet uçuşu için bir bilet satın aldım. Bileti aldıktan sonra aslında almak istediğim tarihin 27 Eylül olduğunu, yanlışlıkla 24 Eylül tarihli bileti satın aldığımı fark
"Çağatay Bey aradı durumu izah etti ve bir miktar daha iadeye eklendi. Bu şekilde mantıklı makul bir çözüme kavuşmuş oldu teşekkürler"
Turna.com üzerinden 17.09 tarihli Barcelona–İzmir biletimi 11.10 tarihli Le...fkoşa–İzmir bileti ile değiştirmek istedim. Ancak sistem, değişiklik yapmak
Turna.com üzerinden 25.09.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Bodrum ajet ekonomi sınıfı uçuşu için satın almış olduğu...m biletle ilgili yaşadığım mağduriyeti ve tarafıma sunulan son derece anlamsız çözüm önerilerini paylaşmak istiyorum. Biletimin PNR numarası 4Z2UCE, bilet numaram ise 2042463982397
Turna.com üzerinden Pegasus Hava Yolları Antalya–Kayseri uçuşu için 3 Eylül 2026 tarihine bilet satın almak istedim. Öde...me aşamasına geçtiğimde sistemde indirimli olarak gördüğüm bilet, işlem sırasında iptal oldu ve “uçuş yok” denildi. Ardından tarafıma 3 Aralık 2026 tarihine bilet oluşturulduğunu g
11.08.2025 tarihinde Turna.com üzerinden Qatar Airways ile 11 Nisan 2026 Endonezya uçuşu için yaklaşık 64 bin tl tutarın...da bilet satın aldım. Uçuştan yaklaşık iki hafta önce savaş sebebiyle uçuşların iptal edildiği bildirildi ve istersem iptal ya da tarih değişikliği yapılabileceği söylendi. Ben de
"Müşteri destek hattından Çağatay bey ilgilendi ve uçuş değişikliğini sağladık. Ücretsiz uçuş değişikliği olmasa da En azından makul seviyede değişim ücreti ile uçuş değişikliğini sağladık. Bu sebeple özellikle ilgisi içine Çağatay beye teşekkür ederiz"
Turna.com üzerinden 08.08.2026 tarihli vf264 sefer numaralı Saraybosna – İs...tanbul uçuşu için 2042458522844 ve 2042458522845 numaralı biletleri satın a
30.06.2026 tarihinde Turna.com üzerinden İstanbul – Antalya için üç kişi 01.07.2026 gidiş, 08.07.2026 dönüş olacak şekil...de Ajet bileti satın aldım. 04.07.2026 tarihinde yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle tatili yarıda kesip İstanbul’a geri dönmek zorunda kaldım ve bilet değişikliği yapmak için Turna.
"İlginiz için teşekkürler"
Turna.com üzerinden ajet firmasına ait 03.07.2026 tarihli Çanakkale – Ankara uçuşu için 4bmuca PNR numaralı biletimi 2.6...50 TL ödeyerek satın aldım. Özel sebeplerim nedeniyle bileti sadece bir gün öne çekmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini ilk aradığımda benden değişiklik için 3.000 TL ek ücret t
"Hızlı geri dönüş yapılarak sorunum çözüldü!"
Turna.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 11.07.2026 tarihli uçak bile...tini 06.06.2026 tarihinde saat 10:00’da toplam 3.685 TL ödeyerek satın aldı
"Sorunumla ilgilenip daha makul bir fiyata biletim değiştirdiler teşekkür ediyorum kendilerine"
24.06.2026 tarihinde saat 00.35’te olan a Jet İzmir – Sabiha Gökçen uçuşuma... ait biletimi Turna.com üzerinden 25.06.2026 tarihine almak istedim. Uçuşta
"Turna.com gerekli tarife değişikliğini yaptı."
Turna.com üzerinden ajet firmasına ait 3ujyat PNR kodlu, 8 Temmuz 2026 tari...hli uçuşumuzun biletlerini 5 kişilik ailem için 11 Temmuz 2026 tarihine alm
Turna.com üzerinden yaklaşık iki gün önce 16’sında İstanbul’dan Batman’a tek yön uçak bileti satın aldım ve bu bilet içi...n 3.900 TL ödedim. Uçuşa iki gün kala bileti değiştirmek istedim, Batman Havalimanı yerine Adana Mersin havalimanına olacak şekilde değişiklik talebinde bulundum. Değişiklik için
Turna.com üzerinde Air China hava yollarına ait 14.06.2026 İstanbul–Tokyo gidiş, 22.06.2026 Tokyo–İstanbul dönüş bileti ...aldık. Bu iki bilete totalde 540,71 Euro ödedik. 26 Mayıs günü 22.06.2026 Tokyo–İstanbul dönüş uçuşunun iptal edildiğini öğrendik. Air China bu dönüş uçuşunu tek taraflı olarak ip
Turna.com üzerinden Sunexpress’in xq0946 sefer sayılı, 28 Mayıs 2026 tarihli İzmir (ADB) – Berlin-Brandenburg (ber) uçuş...um için aldığım biletin PNR kodu JMC2T5 olup, bu bilet için toplam 8.230,90 TL ödeme yaptım. 24 Mayıs 2026 tarihinde, uçuşa dört gün kala Turna.com üzerinden erteleme talebinde bul
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Turna.com üzerinden 21 Mayıs tarihli Rize-Artvin Havalimanı’ndan Ankara Ese...nboğa Havalimanı’na olan uçuşum için, PNR: 4560y6 numaralı biletimin değişi
Turna.com üzerinden Ajet firmasına ait 13 Mayıs tarihli Prag Vaclav Havalimanı – Bakü GYD Havalimanı yönünde tek yön bir... uçuş bileti satın aldım. Ajet daha sonra uçuş saatini değiştirdi ve bu değişiklik sonrasında aktarma sürem çok uzadığı için bu saat benim için uygun olmaktan çıktı. Bu nedenle uçu
"Temsilci arkadaşa Teşekkür ederim"
Turna.com üzerinden Sunexpress firmasına ait, 3 Temmuz Amsterdam gidiş ve 1...5 Ağustos dönüşlü uçak biletimi 13.500 TL ödeyerek satın aldım. Biletimin t
Turna.com üzerinden 23 Nisan saat 19.00 için ajet vf4159 uçuşuna bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti 20 Nisan saat 2...0.55 uçuşuyla değiştirmek istedim. Her iki uçuş da aynı fiyattaydı, bu nedenle değişiklik talebimi ilettim ancak üzerinden 2–3 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. 16
Tarom hava yolu için 31 Mayıs tarihli, aktarmalı uçuş biletimi Turna üzerinden almıştım. 14 Nisan’da uçuşum hava yolu ta...rafından iptal edildi ve ben aynı gün içinde Turna üzerinden 30 Ağustos tarihine uçuş değişikliği talebi oluşturdum. Aynı bileti birlikte aldığım arkadaşımla beraber aynı uçuş için
10 Mart 2026 tarihinde Turna.com üzerinden İstanbul kalkışlı, Katar (Doha) aktarmalı Tokyo uçuşu için iki adet uçak bile...ti satın aldım ve toplam 82.000 TL ödeme yaptım. İlgili biletime ait PNR kodu 7LZA8A’dır. 02 Nisan 2026 tarihinde tarafıma gelen e-posta ile uçuşumun iptal edildiği bilgisi iletil
"Melih beye ilgisi için teşekkür ederim"
19.04.2026 tarihinde 00.10 İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya uçuşu için Turn...a.com üzerinden ajet firmasına ait, 2 kişi toplam 3.902 TL tutarında, PNR k
Turna üzerinden 40QS9H PNR numaralı, 11.04.2025 tarihli Rize–İstanbul tek y...ön, iki kişilik uçuş için önce değişiklik talebinde bulundum. Kısa süre son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
