TurkNet taahhüt yenileme

TurkNet’in 100 Mbps internet aboneliğini İstanbul Ataşehir’de kullanıyorum. Her sene ağustos ayı sonunda 1 yıllık sabit ...fiyat kampanyası için peşin ödeme yapıyorum. 2025 yılı ağustos ayı sonunda da aynı şekilde ödememi yaptım ve kampanya bitiş tarihim TurkNet’in kendi sistemine göre 28.08.2026 olara...

04.07.2026 tarihinde saat 13:45 civarında 0850 777 72 33 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini TurkNet kampan...ya birimi olarak tanıttı. Görüşme sırasında taahhüt yenileme, fatura indirimi gibi konulardan bahsederek hem kişisel bilgilerimi hem de kart bilgilerimi talep ettiler. Bu numara h...

2531356, üyelik numaramdır. Şifre yenileme adımlarında sürekli doğrulama hatası alıyorum, telefondan ulaşamıyorum. Yeni ...taahhüt vermek, mobil uygulama giriş şifremi yenilemek istiyorum. Saygılarımla, gereğini arz ederim. Bu hususta bir yetkili tarafından aranarak mazeretimin giderilmesini talep ediy...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber hızlı ev internet hizmetimde, 27.10.2025 günü saat 23:50 civarında başlayan ve... şu ana kadar devam eden sık kopma, anlık gidip gelme ve ciddi hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Hizmeti Bursa Osmangazi Hüdavendigar Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum ve son...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, 4 gündür kesintisiz olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Batman Merkez Gültepe Mahallesi...’nde ikamet ediyorum ve internetim tamamen yok, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlanamadım ve destek al...

30 Eylül 2025 tarihinde saat 10:32’de 0212 922 26 47 numaralı telefondan arandım. Arayan kişiler, TurkNet’ten aradıkları...nı ve internet altyapı değişikliği ile taahhüt yenileme işlemi yapılması gerektiğini söylediler. Altyapı değişikliği nedeniyle modem değişmesi gerektiğini, bunun için de 3 bin TL’n...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 17:40 civarında, kendisini TurkNet yetkilisi olarak tanıtan 0850480 267 numaralı telefondan... WhatsApp üzerinden mesaj aldım. Taahhüt yenileme işlemi için kimliğimin ön ve arka yüzünün fotoğrafını istediler ve ben de gönderdim. Sonrasında sesli onay almaya çalıştılar; bana...

TurkNet’ten 100 MB sınırsız fiber internet hizmeti alıyordum. Son fatura döneminde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 499 ...TL olan faturam 699 TL’ye yükseltildi. Bu değişiklikle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve onayım alınmadı. Aboneliğimi iptal ettirmek istedim fakat telefonla müşteri...

Yaklaşık 2 ay önce TurkNet abonesi oldum. TurkNet, hizmetimde 2 ayı doldurmadan zam yapacağını söylüyor. Muhatap olabile...ceğiniz tek bir numara bile yok, hepsi sesli yanıtla geçiştiriyor. Aylık taahhüt yenilemeyi ilk defa gördüm, 1 yıl olsa anlarım. Peşin öde, indirim yapalım diyorlar bir de. 

İnternet hiç çekmiyor, sık sık kesiliyor. Müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor, sürekli talep oluşturmak gereki...yor ve yanıtlar yazılı olarak geliyor. Sormak istediğim sorulara cevap alamıyorum. Taahhüt yenilemek için 1 yıl Digiturk paketi ücretsiz denildi fakat ilk aydan 500 TL fatura geldi...

08.05.2025 tarihinde saat 10:53'te +90 (850) 484 03 36 numaralı telefondan arandım. TurkNet İnternet sözleşmemin bittiği...ni yüksek fiyatlarla karşılaşmamanız için taahhüt yenilemeniz gerektiğini söyledi ve istiyorsanız 1'e basın dedi. Yanlışlıkla 1'i tuşlayınca telefon sonlandı. Bu arama ile ilgili h...

TurkNet internet taahhüdümü yeniledikten sonra yeni adres belirtip internet kurulumunun yapılması için tarih verilmesine... rağmen 3 aydır kurulumun yapılmasını bekliyorum. Henüz interneti hiç kullanmamış olmama rağmen fatura kesilmekte ve ben de kullanmadığım internetin faturasını ödemekteyim. Fakat h...

Taahhüt yenileme döneminde hem Digiturk hem de TurkNet'ten aşırı miktarda fatura gelmeye başladı. TurkNet'e hiçbir şekil...de ulaşamıyorum; ne bir müşteri temsilcisi var ne de canlı destek hattı yardımcı oluyor. Paket yapılacağı zaman günde on kere aramayı biliyorlar.