Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkkep Açılan Kişisel Kep Hesabının Acilen Kapatılması Talebi

Türkkep Açılan Kişisel Kep Hesabının Acilen Kapatılması Talebi
42

Eylül ayının ortalarında sadece 4–5 gün çalıştığım Rimsa Tekstil adlı iş yerinde, bilgim ve açık rızam olmadan adıma Türkkep üzerinden kep hesabı açıldığını öğrendim. O iş yerinden ayrıldığım halde kep hesabım hâlâ aktif görünüyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.

Yaklaşık 40 gündür hem Rimsa Tekstil’i hem de Türkkep’i defalarca telefonla arayıp bu hesabın kapatılmasını talep ediyorum. Görüşmelerde tarafıma hesabın kapatılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı, hem firmayı hem Türkkep’i aramama rağmen hesap hâlâ aktif durumda.

Artık söz konusu iş yeriyle hiçbir bağım bulunmamaktadır. Adıma açılan ve hâlâ açık tutulan bu kep hesabının acilen kapatılmasını, kişisel bilgilerimin kötüye kullanılmasından endişe duyduğum için sürecin neden uzadığı ve bugüne kadar neden sonuçlandırılmadığı hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını, varsa kişisel verilerimle ilgili uygunsuz bir işlem söz konusuysa bunun da incelenmesini talep ediyorum.

20 Ekim 15:42 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetinize sebep olan durum, sizlerle yapmış olduğumuz telefon görüşmesi içerisinde netleştirilmiştir. Saygılarımızla, Türkkep Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İzinsiz Açılan KEP Hesabı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

11 Eylül 2025 14:261.359

İznim ve bilgim olmadan adıma Türkkep üzerinden kep hesabı açıldığını fark ...

1 Destek